Сообщение от
bl4ckout
Вообщем с нашей торговой точки был продан сотовый тел NOkia 5500 11 сентября 2006 года.
Сегодня появляется покупатель и говорит, что у него клавиатура отклеилась, он его в сервис отнес, там ему мозги парили в течении 3 мес. и 8 дней, вот он и не выдержал. Сервис кстати наредкость отстойный. Proffi-service г. Чебоксары, работает через MT-сервис, Питерский вроде. Вообщем клиент требует вернуть ему сумму, за которую он пукупал телефон в течении 10 дней , хотя сейчас тел б/у и подешевел новый на 5 тыс.
Что делать в данном случае. Телефон был продан новый. Неужели сервис который не смог отремонтировать тел. (скорее всего из-за отсутсвия запчастей ) не несет ответственности. Как заставить его ответить?
Жду советов.