тело топляк, всё вычистил (было намочено только у системного разъёма), включая сам клемник
в инженерном меню нормально пишет и воспроизводит звук
при разговоре - тишина, абонента слышно нормально, значка гарнитуры нет
кто виноват и что делать? теряюсь в догадках