Короче нважно как, телефон клиентский сперли из мастерской. Клиенту предложили взамен его телефона другой этой же марки, другой модели, но по функциям ничем не отличается (тока у клиента была раскладушка а ему придлагали обычный монолитный). Клиент отказался и говорит что он куда-то там ходил и ему сказали что мы мол должны компенсировать полную стоимость аппарата или выдать ему такой же.... Но есть одно НО: этот с позволения сказать телефон (раскладушка) был принесен как 2 половинки и еще дисплей разбитый.... какая нафиг полная стоимость... и еще он говорит типа что у него еще на гарантии...и что он типа не дошел до гарантийной мастерской потому что далеко и долго чинят... честно говоря я даже за 10р бы не взял его на зап. части, потому как брать оттуда было нечего. ну про гарантию базара нет, доказать не сложно что он не прав... а вот по поводу всего остального как быть?