вот как раз на радиокоме можно поучится очень хорошо это первое
второе кроме радиокома есть еще много похожего софта но внутреннего ( радиоком только для сервисов обычных предназначен даже 4 уровня )
третье хех прошу не считать что хвалюсь и тд
поскольку давно переболел этим слишком много софта прибывает и есть вещи которые помогут людям реально хотя в случае с радиокомом скорее всего сначала надушат аппаратов ))