Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 12 из 21

Тема: Ремонт телефонов с доставкой до клиента?

  1. #1
    Newbie
    Регистрация
    27.08.2007
    Адрес
    эN
    Сообщений
    10
    Спасибо
    2
    Благодарностей: 0 : 0

    Ремонт телефонов с доставкой до клиента?

    Как уважаемое сообщество относится к теме, чтобы организовать забор\доставку телефонов из ремонта до клиента?
    Порой клиент не может доехать до сервиса просто из-за нехватки времени, или время работы сервиса совпадает с временем работы клиента.
    Будет ли иметь спрос такая услуга? Какие подводные камни могут ожидать? Брать ли деньги за забор/доставку или ее включить в стоимость ремонта (не выделяя)?

  2. #2
    Mega Member
    Регистрация
    04.11.2003
    Адрес
    РФ
    Сообщений
    1,275
    Спасибо
    111
    Благодарностей: 41 : 19
    Цитата Сообщение от barbadian
    Как уважаемое сообщество относится к теме, чтобы организовать забор\доставку телефонов из ремонта до клиента?
    Порой клиент не может доехать до сервиса просто из-за нехватки времени, или время работы сервиса совпадает с временем работы клиента.
    Будет ли иметь спрос такая услуга? Какие подводные камни могут ожидать? Брать ли деньги за забор/доставку или ее включить в стоимость ремонта (не выделяя)?
    Забудь. Тут в мастерской выдаёшь - клиенты всю голову заимели. А в этом случае вообще пожалеешь, что сотик в руки взял.

  3. #3
    Mega Member Аватар для mobil_lg
    Регистрация
    07.10.2003
    Адрес
    Украина, Луганск. Росс
    Сообщений
    1,222
    Спасибо
    601
    Благодарностей: 111 : 60
    >fakel
    +1

  4. #4
    Member
    Регистрация
    15.03.2006
    Адрес
    д.Ватикан N-ская обл
    Сообщений
    197
    Спасибо
    9
    Благодарностей: 5 : 5
    Пугать - так пугать...
    Сколько времени уходит на доставку? Значит, нужно на это выделять ресурсы - людей(надёжных и непьющих, не девочек, не пенсионеров, не пешком, зарплата небольшая, желательно средсва защиты,...)
    Сколько по статистике повторов(гарантийных случаев)? И сколько при этом негарантийных - при которых чел упорно и долго(!) доказывает, что тел забирался уже не рабочий с пивом внутри и измазанный в салате...
    Кто получатель? А если его нет? А есть "знакомые" - а привезли за 300км? А у них нет денег - а получка - завтра... А дайте - проверю... И смотрите - он всё-равно не работает и не потому что только что упал на пол. И сети нет - и не важно, что до ближайшей БС 60 км...

    Вообщем, есть такой опыт. Отказались.

  5. #5
    Member
    Регистрация
    01.04.2005
    Адрес
    BY
    Сообщений
    468
    Спасибо
    6
    Благодарностей: 12 : 8
    Цитата Сообщение от barbadian
    Как уважаемое сообщество относится к теме, чтобы организовать забор\доставку телефонов из ремонта до клиента?
    Порой клиент не может доехать до сервиса просто из-за нехватки времени, или время работы сервиса совпадает с временем работы клиента.
    Будет ли иметь спрос такая услуга? Какие подводные камни могут ожидать? Брать ли деньги за забор/доставку или ее включить в стоимость ремонта (не выделяя)?
    если сможешь брать с них деньги за эту услугу, тогда удачи, тут с трудом за ремонт выбиваешь!!!

  6. #6
    Mega Member Аватар для PPOMOBIL
    Регистрация
    22.10.2004
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    2,233
    Спасибо
    1,627
    Благодарностей: 260 : 101
    Цитата Сообщение от SsegV
    Пугать - так пугать...
    Сколько времени уходит на доставку? Значит, нужно на это выделять ресурсы - людей(надёжных и непьющих, не девочек, не пенсионеров, не пешком, зарплата небольшая, желательно средсва защиты,...)
    Сколько по статистике повторов(гарантийных случаев)? И сколько при этом негарантийных - при которых чел упорно и долго(!) доказывает, что тел забирался уже не рабочий с пивом внутри и измазанный в салате...
    Кто получатель? А если его нет? А есть "знакомые" - а привезли за 300км? А у них нет денег - а получка - завтра... А дайте - проверю... И смотрите - он всё-равно не работает и не потому что только что упал на пол. И сети нет - и не важно, что до ближайшей БС 60 км...

    Вообщем, есть такой опыт. Отказались.
    Самый точный и правильный ответ,не столько дела как проблем.

  7. #7
    Member
    Регистрация
    19.02.2005
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    251
    Спасибо
    11
    Благодарностей: 21 : 9
    Да, прям как с телевизорами! Если организовать такую услугу, то следующее пожелание клиента будет- ремонтировать у него дома, в прихожей и быстро! Сам когда-то телевизоры и видеомагнитофоны ремонтировал, купил всё как положено - оборудовал мастерскую. Через несколько лет ,так потихоньку клиенты перестали носить технику в мастерскую, а если и носили, то после нескольких вызовов на дом. Потом стали возить от клиента и к клиенту, так они задалбливали телефон потом с кофемолками, пылесосами, утюгами! Пришлось закрыть мастерскую и пару лет рысачить с чемоданом. Приедешь на вызов- а там уже другой сидит - делает! Они сразу нескольким позвонили-кто быстрее приедет! Так то вот! А по гарантии тоже требовать приехать будут!!! Так и в дороге жизнь пройдёт, а ремонтировать когда? А отдыхать?

  8. #8
    Mega Member
    Регистрация
    12.07.2003
    Адрес
    Kyiv, Ukraine
    Сообщений
    1,950
    Спасибо
    3
    Благодарностей: 9 : 7
    не ну если разве что верту ремонтировать...

  9. #9
    Member
    Регистрация
    27.06.2004
    Сообщений
    628
    Спасибо
    24
    Благодарностей: 5 : 5
    Можно поступить иначе: если город не большой (как наш, например - полляма жильцов), то можно попутно, если катаешься по городу на а/м закинуть. Но закинуть, например, + рублей 100-200 к сумме ремонта и если знаешь, что тело по гарантии не вернется (восстановление ПО, например).

  10. #10
    Member
    Регистрация
    10.03.2006
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    723
    Спасибо
    8
    Благодарностей: 6 : 4
    Заодно и ходить по квартирам предлагать ремонт телефонов...

    если знаешь, что тело по гарантии не вернется (восстановление ПО, например).
    Сименса

  11. #11
    Senior Member Аватар для THE BEST
    Регистрация
    11.02.2007
    Адрес
    Чехов, МО
    Сообщений
    947
    Спасибо
    44
    Благодарностей: 150 : 76
    Сименса
    лучше сонерика

  12. #12
    Member
    Регистрация
    23.03.2005
    Сообщений
    167
    Спасибо
    28
    Благодарностей: 4 : 2
    Заодно и ходить по квартирам предлагать ремонт телефонов...
    на дому у заказчика...

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  Рейтинг@Mail.ru