Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 12 из 14

Тема: Как грамотно написать, что вода являлась проводником

  1. #1
    Member
    Регистрация
    10.04.2007
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    290
    Спасибо
    102
    Благодарностей: 4 : 6

    Как грамотно написать, что вода являлась проводником

    и блгадаря ему тело работал.
    Телефон СЕ Z550i уронили ведро с водой осенью. Принесли он работал, только не заряжал и наушники не работали и грелся, бысро садил АКБ. Вся плата была в коррозии, почистили через узв результат тело не включается

  2. #2
    Mega Member Аватар для PPOMOBIL
    Регистрация
    22.10.2004
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    2,230
    Спасибо
    1,629
    Благодарностей: 261 : 100
    Пример того,что ненадо утоплеников делать без согласования с клиентом.Убедить клиента невсегда просто в том,что вина не сервиса в смерти тела.Теперь надо исходить из ситуации и искать способы разрулить ситуацию,даже хорошо написаная бумага,наврядли спасет от проблем,если клиент геморный окажется.

  3. #3
    Member
    Регистрация
    28.06.2003
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    299
    Спасибо
    3
    Благодарностей: 3 : 3
    Правило N1 - ПРи обнаружжении следов влаги или механических вохдействий - ремонт приостанавливается и НИКАКИЕ действия с телом до получения ПИСЬМЕННОГО заявления клиента о том, что он в курсе об особенностях ремонта таких телдефонов и не будет иметь никаких претензий в случае усугубления поломок, проявления скрытых дефектов либо потери работоспособности.

    Правило N2 - в случае, если мастер обнаруживает в теле что-то еще, помимо проблемы заявленной клиентом , ремонт приостаналивается до ПИСЬМЕННОГО заявления и т.д дальше по тексту...

    а тут - попандос назревает - по квитанции тело проходило скорее всего как включающееся . Согласно закону о защите прав потребителей, ты не должен допустить ухудшения потребительских качеств товара. И без заявления клиента о котором я писал выше ты практически неминуемо попадаешь....

  4. Спасибо сказали:

    Zloy (12.01.2008)

  5. #4
    Member
    Регистрация
    12.04.2005
    Адрес
    Khabarovsk
    Сообщений
    228
    Спасибо
    6
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от Slajder2
    и блгадаря ему тело работал.
    Телефон СЕ Z550i уронили ведро с водой осенью. Принесли он работал, только не заряжал и наушники не работали и грелся, бысро садил АКБ. Вся плата была в коррозии, почистили через узв результат тело не включается
    Не чего тут воду мутить уложили, подымайте, не можете берём новое тело вынимаем плату берём деньги за ремонт остальное на продажу.

  6. #5
    Member
    Регистрация
    05.09.2006
    Адрес
    Алт.край
    Сообщений
    272
    Спасибо
    9
    Благодарностей: 5 : 4
    Не,ситуация конечно не смешная,но вот сам вопрос:" Как грамотно написать, что вода являлась проводником и блгадаря ему тело работал."
    Если подумать,то получается,что в телефоне образовались тончайшие водяные токопроводные дорожки,правильной геометрической формы.Они никак меж собой не перемыкались,соединяли только то что нужно.А в узв эти дорожки смылись,и тел труп.
    По делу,смотри в микроскоп где не покрытые лаком куски дорог,тычек,и т.д.,а так же где олово есть.Там обычно и отгнивает.
    Если не зажарено,то поднять можно.Но ненадолго!

  7. #6
    Mega Member
    Регистрация
    12.06.2007
    Адрес
    Белгород
    Сообщений
    1,525
    Спасибо
    279
    Благодарностей: 201 : 104
    Цитата Сообщение от vov_ka FE
    Не чего тут воду мутить уложили, подымайте, не можете берём новое тело вынимаем плату берём деньги за ремонт остальное на продажу.
    Гы а платы как гребы потвойму растут что просто взял перекинул и всё. даже допустим нашол он другую плату но там не родной имей это 1, 2 нете пораметры и установки 3 записная книжка и т.п. клиент может так жек придъявить претензию мол там тел номера были очень важные а теперь там ничё нет. даже если скажете что мол прошили и вот результат . если клиент геморный то скажет почему не предупридили, я бы отказался или сохранил бы где нить.

  8. #7
    Member
    Регистрация
    12.04.2005
    Адрес
    Khabarovsk
    Сообщений
    228
    Спасибо
    6
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от Fox.
    Гы а платы как гребы потвойму растут что просто взял перекинул и всё. даже допустим нашол он другую плату но там не родной имей это 1, 2 нете пораметры и установки 3 записная книжка и т.п. клиент может так жек придъявить претензию мол там тел номера были очень важные а теперь там ничё нет. даже если скажете что мол прошили и вот результат . если клиент геморный то скажет почему не предупридили, я бы отказался или сохранил бы где нить.
    Ты как слуны свалился, а договор при приёме тебе на что? там все нюансы прописаны и клиент с ними ознакомлен под роспись, при ремонте - возможна потеря всех данных и приложени.. и т.д
    платы растут как грибы в магазине купи, сними бабла за установленую новую плату с клиента, остальные аксесуары дисплей шлейф всё заметь оригинал продать по запчастям.

  9. #8
    Member
    Регистрация
    15.03.2006
    Адрес
    д.Ватикан N-ская обл
    Сообщений
    197
    Спасибо
    9
    Благодарностей: 5 : 5
    Во-первых - не сама вода - вода уж испарилась(вряд ли её систематически подливавли ). Соли и окислы. Они и являются проводниками. При чистке они естесственно растворяются и удаляются. Что и может привести к разрыву электрических цепей.
    Во-вторых: как принят тел? Если со следами влаги - то этого достаточно чтобы доказать, что тел в результата грамотного ремонта может и не включаться(см. п.1)
    В-третьих: тел выдавать с заключением о состоянии и перечнем проведённых работ. И лучше плату сфоткать.

  10. #9
    Member
    Регистрация
    04.11.2006
    Адрес
    россия
    Сообщений
    323
    Спасибо
    10
    Благодарностей: 23 : 14
    Тогда вопрос:если в квитанции стоит предупреждающающая строчка"своей подписью подтверждаю согласие на ремонт и отдаю себе отчёт ,что в прцессе ремонта может возникнуть усугубление поломки,не заявленные при сдачи в ремонт" и стоит подпись клиента,стоит ли тогда трести с клиента письменного согласия?

  11. #10
    Member
    Регистрация
    12.04.2005
    Адрес
    Khabarovsk
    Сообщений
    228
    Спасибо
    6
    Благодарностей: 0 : 0
    Как я понимаю после драки кулаками махать поздно, поиграть на лоха конечно можно, но лиш бы не заиграться есть мёртвое тело и есть два варианта, мазаться и надеятся, что клиент съест то, что ты ему разжуёш и проглотит, или кординально решить проблему - отремонтировать тело или привести в то же состояние, либо отремонтировать донорской платой и заработать денег.
    Последний вариант при невозможности востановить мёртвую плату идеален ИМХО.

  12. #11
    Member
    Регистрация
    07.05.2006
    Адрес
    Украина, Луг. обл.
    Сообщений
    268
    Спасибо
    6
    Благодарностей: 43 : 26
    Все же нужно выдать клиенту рабочий тел, каким образом, это уже твои проблемы, но репутацию, так трудно заработанную, в подобных случаях легко потерять. Удачи!

  13. #12
    Member
    Регистрация
    12.05.2004
    Адрес
    Lugansk
    Сообщений
    570
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 0 : 0
    репутация за твои кровные денежки не по твоей вине и нах не нужна. Ребята, будьте наглее. Все равно ваши правильные поступки клиент не оценит отдай и скажи вода, при разборе потух. Забери сразу квитанцию и все дела. Пускай в суд идет и доказывает...

Похожие темы

  1. как грамотно слить pm jafом
    от kingmax1981 в разделе Nokia для новичков
    Ответов: 5
    Последний ответ: 07.01.2008, 22:10
  2. G5400 как прошить грамотно?
    от Airus в разделе LG для новичков
    Ответов: 17
    Последний ответ: 21.03.2006, 17:10
  3. Prl- как его написать
    от kanabiz в разделе CDMA800 & TDMA
    Ответов: 5
    Последний ответ: 22.11.2005, 21:50
  4. Как грамотно перепрошить GD87 ?
    от iliavm1973 в разделе Panasonic
    Ответов: 1
    Последний ответ: 11.11.2003, 13:52

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  Рейтинг@Mail.ru