Такая незадача. Суд идет. Как правильно задать вопрос эксперту на суде, чтобы ответом звучало согласие, что неумышленная неустановка имея не может считаться повреждением/поломкой телефона. Ответ должен быть такой, чтобы судья поняла, что это не поломка. Телефон исправен, но имей поправить попросту забыл (с кем не бывает). Поправить имей клиент не дает, идет на принцип. Сам эксперт на словах с нами согласен. Главное правильно задать ему вопрос.