Сообщение от
hELLISh
Все таки вначале следует попытатся договорится с магазином по хорошему.
Если покупатель не лезет в <censored> с порога магазина, у него есть определенные шансы поменять телефон. Продавцы/менеджеры тоже люди и на самом деле не хотят лишних проблем. Главное без хамства и распальцовок - это не прокатывает никогда. А суд - дело очень долгое. Да и потом, если покупатель решит получить деньги по закону, то и магазин может эти деньги ему по закону долго возвращать.
Так что, через суд возврат денег может затянутся не на один месяц. Я знаю случаи, когда суды длились год и более - со всей бюрократической атрибутикой - переписка между судом и ответчиком, перенос заседаний в связи с неявкой ответчика итп