как доказать что гарантийный ремонт не гарантийный

[bendera]

ага эти клиенты криворучки станут постоянными,будут приносить телефоны,а потом каждый раз приносить по гарантии и вы будете им бесплатно делать,а в итоге прибыль будет стремиться к =0

согласен на все 100% крме того не даю гарантию на:
1. замена жки
2. прогрммные услуги
3. ремонт ударников
4. ремонт утопленников
5....

все эти пункты указал в талоне и клиент забирая расписывается.

[papik]

Криворучкам всегда можно отказать в новом ремонте, если боишься связываться, какие проблемы.

[Intelservice]

Недавно в ремонт пришла, женщина с самсунгом D820 помоему, с тонким мелким разьемом зарядки, так вот она загнула контакты и телефон перестал заряжаться, ну мы оформили под замену гнезда зарядки, она ушла, на следующий день пришла забрала телефон и мы про нее забыли...

Через неделю забегает с истерикой, что такое да вы все ГАВНО и т.д плохо разьем припаяли, я кричать не стал, ну мало ли... может и правдо плохо припаяли, разбираю при ней телефон а там из 20 контакных металических проводков припаяних к текстолину окло десяти разорваны пополам, а остальной десаток оторван с куском текстолита от платы и остались на системном разьеме, т.е. разьем не просто оторвалс, а он не хотел отрыватся и благодаря той силе которая была приложена человеком металические контакты припаянные на плату разорвались пополам... я такого ни разу не видел... При чем эта картина ее не остановила, женщина сказала что моя доча моя девочка(12 -13 лет) не могла это сделать, а мы все Гавно, потом она выбежала из мастерской и бегя по торговому центру кричала и материла нас и сказала что она на нас в суд подаст, а мы стояли и молчали...
И только я про себя подумал а девочка та сильная была железный разьем разорвать ,видать Принцесса Фиона или пауэрлифтер....

Как с такими людьми работать я не знаю... но обидно товарищи почему то , обидно...

[Dym]

Недавно в ремонт пришла, женщина с самсунгом D820 помоему, с тонким мелким разьемом зарядки, так вот она загнула контакты и телефон перестал заряжаться, ну мы оформили под замену гнезда зарядки, она ушла, на следующий день пришла забрала телефон и мы про нее забыли...

Через неделю забегает с истерикой, что такое да вы все ГАВНО и т.д плохо разьем припаяли, я кричать не стал, ну мало ли... может и правдо плохо припаяли, разбираю при ней телефон а там из 20 контакных металических проводков припаяних к текстолину окло десяти разорваны пополам, а остальной десаток оторван с куском текстолита от платы и остались на системном разьеме, т.е. разьем не просто оторвалс, а он не хотел отрыватся и благодаря той силе которая была приложена человеком металические контакты припаянные на плату разорвались пополам... я такого ни разу не видел... При чем эта картина ее не остановила, женщина сказала что моя доча моя девочка(12 -13 лет) не могла это сделать, а мы все Гавно, потом она выбежала из мастерской и бегя по торговому центру кричала и материла нас и сказала что она на нас в суд подаст, а мы стояли и молчали...
И только я про себя подумал а девочка та сильная была железный разьем разорвать ,видать Принцесса Фиона или пауэрлифтер....

Как с такими людьми работать я не знаю... но обидно товарищи почему то , обидно...

Американка?В смысле указан город Чикаго в месторасположении, это правда?
Тогда я неудивлен такому поведению "клиентки".

[key911]

Недавно в ремонт пришла, женщина с самсунгом D820 помоему, с тонким мелким разьемом зарядки, так вот она загнула контакты и телефон перестал заряжаться, ну мы оформили под замену гнезда зарядки, она ушла, на следующий день пришла забрала телефон и мы про нее забыли...

Через неделю забегает с истерикой, что такое да вы все ГАВНО и т.д плохо разьем припаяли, я кричать не стал, ну мало ли... может и правдо плохо припаяли, разбираю при ней телефон а там из 20 контакных металических проводков припаяних к текстолину окло десяти разорваны пополам, а остальной десаток оторван с куском текстолита от платы и остались на системном разьеме, т.е. разьем не просто оторвалс, а он не хотел отрыватся и благодаря той силе которая была приложена человеком металические контакты припаянные на плату разорвались пополам... я такого ни разу не видел... При чем эта картина ее не остановила, женщина сказала что моя доча моя девочка(12 -13 лет) не могла это сделать, а мы все Гавно, потом она выбежала из мастерской и бегя по торговому центру кричала и материла нас и сказала что она на нас в суд подаст, а мы стояли и молчали...
И только я про себя подумал а девочка та сильная была железный разьем разорвать ,видать Принцесса Фиона или пауэрлифтер....

Как с такими людьми работать я не знаю... но обидно товарищи почему то , обидно...

c такими животными ничего не получится и доказывать и объяснять им беспалезна.

приходит тётя с 3250 - замена lcd - поменяли - приходит через месяц говорит херню мне поставили приней разобрали у нее сын приклеивал верхнюю часть корпуса и залил там все клеем в том числе и разъем говорит да действительно.. сделали - приходит опять говорит не включается сколько же вы издеваться надо мной будете? посмотрели сука сын опять ведь клеил и щас там кнопка уже не работает.. опять сделали..
вот такой гемор из ничего.. и напоследок еще сказала - вы хоть ничего там не сняли у меня?.....
зависит все от людей.. я думаю в любой сфере есть такие клиенты..)

[bps]

Был случай (времена Siem A50) старушка выдернула зарядное из аппарата(А50) так , что штекер в телефоне а провод в руках,пожалел бесплатно припаял (зарядка не у меня куплена) довольная убегла.Через день пришла опять я обьяснил что не за провод, а за штекер надо вытаскивать З.У, Припаял опять через пару дней опять прибегает орет как бешаная, что штекер ей подменили и теперь он каждый день отрывается. Пришлось свою зарядку подарить вот так помог за бесплатно,а вы про гарантию.(Теперь ни кого не жалею)