Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 12 из 20

Тема: Nokia 6233, толи клиент кривой, толи телефон

  1. #1
    Newbie
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    33
    Спасибо
    13
    Благодарностей: 0 : 0

    Nokia 6233, толи клиент кривой, толи телефон

    Пришло тело 6233, белый дисплей при включении.
    Прошили с повышением версии, заработал.
    Отдали.
    Через 2 дня приходит снова, говорит, мол снова белый дисплей.
    Снова прошили, заработало. Через 2 или три дня приходит снова, и опять тоже самое.
    Начали выяснять что клиент делает с телом когда уходит от нас.
    Выяснили что он слушает музыку и пользуется Bluetooth, и флэшками.
    Прошили еще раз, заработало, начали тестировать. Весь день слушали музыку, качали с флэшки на флэшку, ходили с ним, звонили снего, и так около 2х дней. Ничего аномального не проявилось.
    Отдали. Приходит снова с той же хренью через 2 дня.
    Обьяснили ему что что-то он делает такое, чего делать не стоит и молчит об этом, рассказали что тестировали тело 2 суток, ничего не происходило. Он случайно оговорился о том что мол, что же это такое, что телефон даже к компу нельзя подключить. Вобщем мы его послали вежливо. Теперь он хочет толи в суд пойти толи еще куда.
    Как лучше поступить в данной ситуации?

  2. #2
    Senior Member Аватар для leblyad
    Регистрация
    08.11.2006
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    1,163
    Спасибо
    533
    Благодарностей: 158 : 63
    Починить и взять бабла

  3. #3
    Newbie
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    33
    Спасибо
    13
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от leblyad
    Починить и взять бабла
    Починили первый раз, взяли бабла. Последующие разы чинили бесплатно, ибо сами не можем понять в чем конкретно проблемма.
    Но после третьего восстановления и всестороннего тестирования пришли к выводу что аппарат полностью исправен и что клиент что-то длает с ним такое, о чем умалчивает. Может коннектит к компу и какой-то программой взрывает его.. но это лишь предположения.. Поэтому то я и создал тему, ибо незнаем что делать в таких ситуациях

  4. #4
    Senior Member Аватар для leblyad
    Регистрация
    08.11.2006
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    1,163
    Спасибо
    533
    Благодарностей: 158 : 63
    Скажи ему, что у него в компутере страшенный вирус живет, убивающий файловую систему его мобилы и пошли его нах за лицензионным супер-пупер антивирем, ведь заявленную неисправность ты устранил

  5. #5
    Junior Member
    Регистрация
    17.08.2004
    Адрес
    Пермская обл.
    Сообщений
    83
    Спасибо
    1,007
    Благодарностей: 87 : 6
    [QUOTE=scarum]Починили первый раз, взяли бабла. Последующие разы чинили бесплатно, ибо сами не можем понять в чем конкретно проблемма.

    когда в следующий раз прийдёт с белым дисплеем, поставь перед выбором. либо щас прямо возврат и пусть идёт куда хочет, или последний раз делаем без гарантий вообще. на выбор.

  6. #6
    Junior Member
    Регистрация
    01.05.2008
    Сообщений
    77
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 4 : 2
    пусть в суд идёт, только со своим компьютером под мышкой - в нём скорее всего причина

  7. #7
    Member Аватар для Чёрный Мастер
    Регистрация
    28.09.2006
    Адрес
    Донецк
    Сообщений
    785
    Спасибо
    40
    Благодарностей: 123 : 65
    загани ему верей, верни деньги и отошли к пи@нерам, имхо

    и тебе гемора меньше (не приведи господь до суда) и пи@нерам проблем насуешь, пусть за свои копейки с ним е......ся

  8. #8
    Newbie
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    33
    Спасибо
    13
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от Чёрный Мастер
    загани ему верей, верни деньги и отошли к пи@нерам, имхо

    и тебе гемора меньше (не приведи господь до суда) и пи@нерам проблем насуешь, пусть за свои копейки с ним е......ся
    Подумал над вариантами, и решил все же не связыватся с ним, но всю стоимость ремонта возвращать не будем.
    Вернем ему половину стоимости, ибо мы как никак понесли определенные затраты при ремонте. И пусть идет куда хочет.

  9. #9
    Mega Member
    Регистрация
    22.12.2003
    Адрес
    Tmb
    Сообщений
    1,205
    Спасибо
    34
    Благодарностей: 37 : 29
    Восстанови тело, сделай бэкап сертов.
    Как придет снова - тут же завали серты и отдай все деньги.

    Пусть ипецца
    Все равно заказ РПЛ обойдется минимум в 25$.
    А вернецца - заломите побольше и по отдельному договору.

  10. #10
    Senior Member Аватар для leblyad
    Регистрация
    08.11.2006
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    1,163
    Спасибо
    533
    Благодарностей: 158 : 63
    Ну зачем так грубо? Серты валить? А если он не к пионерам попрется? И добрые люди скажут ему, что ему трубу поломали? Сделайте человеку нормально и усе. Никогда не обламывался за скромную плату кинуть человеку на флеху триал Nod32

  11. #11
    Mega Member
    Регистрация
    22.12.2003
    Адрес
    Tmb
    Сообщений
    1,205
    Спасибо
    34
    Благодарностей: 37 : 29
    гы... труба косячила каждые 2 дня, мож там непропай, реболл нужен итп. - серты могли и сами слететь.
    а тут случайно бэкап имеется.

    С порядочным клиентом так поступать нельзя, с порядочной сволочью - думаю иногда можно.
    Тем более если он лыбится и не говорит.
    У меня были такие - через файловый менеджер доводили тело до коматоза, но приносили чинить каждый раз за деньги. А тут "в суд пойду".... редиска он.

  12. #12
    Newbie
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    33
    Спасибо
    13
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от freak
    гы... труба косячила каждые 2 дня, мож там непропай, реболл нужен итп. - серты могли и сами слететь.
    а тут случайно бэкап имеется.

    С порядочным клиентом так поступать нельзя, с порядочной сволочью - думаю иногда можно.
    Тем более если он лыбится и не говорит.
    У меня были такие - через файловый менеджер доводили тело до коматоза, но приносили чинить каждый раз за деньги. А тут "в суд пойду".... редиска он.
    В плане непропая тоже думал, но ведь тестировали трубу 2е суток, что только с ней не делали, музыку гоняли целый день, и звонили туда сюда, и качали, и ходили с ней..
    Насчет сертов, да хз рука пока не поднимается, но если моск выепет до тла, тогда непременно)
    А вот бэкап сделаем навсякий, и может всетаки глянем по железу завтра.

Похожие темы

  1. iphone 4 толи микрофон толи передатчик.
    от kiss-off1 в разделе Apple iPhone | iPod | iPad для новичков
    Ответов: 6
    Последний ответ: 07.02.2013, 23:27
  2. V180 flex толи лыжы не едут толи я...
    от Oxotnik в разделе P2k Motorola
    Ответов: 13
    Последний ответ: 17.06.2007, 15:59
  3. 3100 Толи соф, толи нет
    от tschelny в разделе Телефоны DCT4/WD2/TIKU
    Ответов: 11
    Последний ответ: 24.01.2006, 21:41
  4. Ответов: 0
    Последний ответ: 09.11.2004, 10:21
  5. толи максон , толи севон
    от DAF в разделе Остальные производители
    Ответов: 1
    Последний ответ: 25.05.2004, 12:24

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  Рейтинг@Mail.ru