Добрый день всем! У меня такой вопрос. Сколько вы даете гарантии на отремонтированные ЦФ? Я лично, даю месяц на ударников и после чистки. На топленных гарантии нет. Но "клиент" как всегда говорит что гарантию хотел бы получить минимум год а то и все два! А как у Вас обстоят дела с гарантией?
(Речь идет о платных ремонтах)
У нас на ударенные и топленные гарантия не распространяется... А вообще гарантию месяц даем.
Гарантииные обязательства исполнителя определяются законом"О защите прав потребителя"и определенными нормативно-правовыми актами.
To Leon-zt
Если не секрет то ето какие "определенные нормативно-правовые акты" и что они гласят по етому поводу? Да и собственно где на них можно посмотреть?
смотри стандандарты типа "Фотокамеры отремонтированные". там все обычно написано. у на с 1 месяц на цифровые фотокамеры с электронным затвором.
Ну если хотят год, то можно и дать, расчитываем по такой формуле.Сообщение от TamerL@N
Сумма ремонта= стоимости нового ц/ф, согласны-получают гар. на год, не согласны тогда как обычно... ;-)
1 мес. независимо от показаний. Если сами не уверены в качестве ремонта - денег не берем.
2 недели на выполненую работу.
Если с заменой детпли то 2 месяца на деталь и выполненую работу.
А десять годов он не хочет гарантии?
На топляки нет гарантии,на остальные месяц.Не нравится-свабоден.
3 месяца минимум. Хоть ударенный, хоть топленый, хоть зимовавший в сугробе... . А могу и до 6 продлить, если человек хороший.. На выполненную работу и устраненную неисправность.
Того же мнения.
. Отвечаю! "Определенные нормативно-правовые акты" это цытата из правил бытового обслуживания населения.Я даю гарантию на все ЦФА, которые ОТРЕМОНТИРОВАЛ, один месяц не зависимо был он впеске, воде или падал.Раз я взял деньги за ремонт, я обязан дать гарантию.
Ваши права
Ответить с цитированием