Значит дело было так... по словам клиентки, телефон был положен в бюстгалтер (который был при исполнении) и после 4-5 часов ношения его там, перестала работать клавиатура...
При ремонте были сняты все варисторы которые увидел на схеме(схема основной платы, схемы дисплейно нет) - клава не завелась, работает как и до этого PWR_ON, для надежности снял и накатал проц - ситуация та же, на клавишах есть напруга, и меня терзает сомнения в том что я снял не все варисторы, но где еще я мог их не снять, понятия не имею... а посему вопрос таков - кто сталкивался и как решал? Спасибо