зашёл SAMSUNG PL50 засыпанный песком, заклинивший обьектив. после чистки вроде всё в норме. проверял по снимкам, но не особо приглядывался - -снимки чёткие, сохраняет довольно шустро.
через пару дней возврат по гарантии - на улице и при срабатывании вспышки баланс явно смещается в сторону красного.
наблюдается эффект как в старых ССД матрицах - искажение цветов. чёрные ткани имеют фиолетовый цвет, явно чёрный пластик - то чёрный, то фиолетовый(зависит от материала). сьёмка без вспышки - никаких нареканий. как только включается вспышка - весь баланс плывёт. сьёмка на улице - всё в красных тонах.
при наведении резкости и тд картинка воспроизводится в нормальном балансе! ЭТО НЕ ПРОБЛЕМА ЖК И МАТРИЦЫ.
перелопатил всё до чего смог дотянуться(в смысле форумы), пришёл к выводу, что софт. так же в пользу этого говорит тот факт, что меню фотоаппарата не соответствует тому что в инструкции. а так же маленький нюанс: при включении фотоаппарата с отключенным шлейфом навигации появляется расширенное меню настройки(сразу на экране при запуске предлагается "выбор экспопоравок для настройки яркости"), однако при подключении шлейфа эти пункты пропадают и при нажатии кнопки "меню" эти пункты уже не высвечиваются.
далее, все описанные способы посмотреть версию софта ни к чему не привели. ни последовательное нажатие известной комбинации, ни выход нужный режим... не возбудили данный аппарат на какие-либо действия.
прошивки на данный аппарат тоже нигде не нашёл.
возможно кто-то уже сталкивался с таким. подскажите в каком направлении двигаться.
зы: клиенту обьяснили, что ремонт не гарантийный - проблема софта, но хотелось бы решить своими силами.