N97 после разблокировки клавиатуры не работают кр. и зел. сенсорные кнопки, но если слайдером туды-сюды сдвинуть все окей.
в теле было совсем немного окислов возле микрофона.
почистили не помогло.
подкидываем другую всю верхнюю часть - не помогает.
N97 после разблокировки клавиатуры не работают кр. и зел. сенсорные кнопки, но если слайдером туды-сюды сдвинуть все окей.
в теле было совсем немного окислов возле микрофона.
почистили не помогло.
подкидываем другую всю верхнюю часть - не помогает.
мы в одной теме как то раз писали про софтовые проблемы нажимания и не нажимания кнопок...вот там как раз и писалось вроде что в N97 бывает софтовая проблема с кнопками...прошить не пытались?Сообщение от Grief
пока согласие на прошиву клиент не дал.
вы уж конечно извините, но почему вам клиент указывает что делать а чего не делать, если вы почти уже выяснили причину неисправности то? или он является инженером в вашем СЦ? Вы его поставили перед тем фактом, что нашли на столько то % неисправность в ег ТА и сколько это будет стоить? да и как то странно- вскрывать вскрывайте- а вот по не меняйте... я еще понимаю , когда приходят люди с аппаратами от 400-500$ и просят произвести платную диагностику, но так , что бы не было нарушения гарантии ( например на днях приносили N97 с диагнозом не включается после установки неподходящей версии Garmin, я точно выяснил, не врет ли клиент, потом произвел все процедуры по работе выяснения в ПО ли дело на 99,9%+ уточнил через NokiaTrade, какое последнее официально установленное ПО было в аппарате ( благо есть хорошие друзья в разных АСЦ, которые мне доверяют оч важную инфу)- и только тогда созвонился с клиентом, оъбяснил ему, что могу помочь ему с его проблемой , да так что заводская гарантия не теряется+ обозначил сумму ремонта - он с радостью согласился
PS: работаю сейчас на дому, но из различных СЦ ко мне посылают подобных нуждающихся, как к мастеру, который если скажет- то сделает на все 100%, так что не стоит настолько прогибаться перед клиентами и поставить его на место.
ты конечно меня извени. но когда клиент при сдаче в ремонт говорит "без согласия не шить" - я шить не буду. Максимум что я могу это предложить прошить. Я не считаю это прогибом.
Я сказал что так и так и надо пробовать прошиву. Клиент думает. ВСЕ.
я че дебил лезть шить когда мне четко сказали "без согласия не шить".
вот еще инетерсное по телу:разобрали, собрали, работал минут 20. потом опять.
Ну так спросили бы причину, почему он вам связывает руки.
Да и можно его обхитрить- через Nokia PC Shuite вытащить все в бекап( в NBU+ вытаскивает она все телефона до последней жилки, правда долговатенько прийдеться ждать), потом прошить аппарат и удостоверится имеет ли ПО к отношение к данному аппарату.
PS: я вас такими глупыми словами не обзывал, не нужно в такие крайности уходить)
Ваши права
Ответить с цитированием