Страница 1 из 4 1 2 3 4 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 12 из 46

Тема: Непонятки с клиентом

  1. #1
    Member
    Регистрация
    04.05.2007
    Сообщений
    180
    Спасибо
    2
    Благодарностей: 7 : 6

    Непонятки с клиентом

    Дело было так - клиентка сдала телефон своей подруги на ремонт. Он был залит. Аппарат помыли, почистили, просушили. Отреболили BGA. В итоге выяснилось что у телефона мертвая флеша. Таких доноров не было, поэтому телефон выдали без ремонта с заключением, что неисправна микросхема памяти, ее нет и т.д. и т.п. Телефон забирала сама хозяйка телефона. Дня три назад она приходит, говори что сходила к "мастеру, который реально соображает" и он ей сказал, что "там все паяно, я его делать не буду". Эта женщина переписала все данные с уголка потребителя, и, сказав что засудит всех тут к чертовой матери, ушла. Вопрос в следующем - чего она может добиться, если пойдет в ЗПП? Заранее благодарен.

  2. #2
    Member
    Регистрация
    15.08.2010
    Адрес
    Уфа
    Сообщений
    332
    Спасибо
    70
    Благодарностей: 61 : 37
    после себя не следует оставлять следов,вычистить надо было так чтоб ни единого следа ,готовьте вазелин
    Последний раз редактировалось r3an1mat0r; 18.01.2011 в 22:17.

  3. #3
    Mega Member Аватар для Sanya_Z
    Регистрация
    18.01.2006
    Адрес
    Шарья 44reg
    Сообщений
    2,032
    Спасибо
    896
    Благодарностей: 880 : 413
    Что-то мне подсказывает, что мертвая флеша умерла в процессе ремонта

  4. #4
    Member
    Регистрация
    04.05.2007
    Сообщений
    180
    Спасибо
    2
    Благодарностей: 7 : 6
    Забыл написать - телефон был вычищен, но все равно видно. Флеша как была мертвой до ремонта, так и осталась. Логи абсолютно идентичны

  5. #5
    Mega Member Аватар для Sanya_Z
    Регистрация
    18.01.2006
    Адрес
    Шарья 44reg
    Сообщений
    2,032
    Спасибо
    896
    Благодарностей: 880 : 413
    Цитата Сообщение от Chuva4ok Посмотреть сообщение
    ...телефон был вычищен...
    Чего же Вы тогда боитесь? Мастер всегда сможет доказать свою правоту!

    З.Ы. какая хоть модель телефона?

  6. #6
    Member
    Регистрация
    04.05.2007
    Сообщений
    180
    Спасибо
    2
    Благодарностей: 7 : 6
    N95-8G

  7. #7
    Mega Member Аватар для Sanya_Z
    Регистрация
    18.01.2006
    Адрес
    Шарья 44reg
    Сообщений
    2,032
    Спасибо
    896
    Благодарностей: 880 : 413

  8. 2 участника(ов) поблагодарили Sanya_Z за его сообщение:

    PPOMOBIL (19.01.2011), ПроКос (19.01.2011)

  9. #8
    Member
    Регистрация
    04.05.2007
    Сообщений
    180
    Спасибо
    2
    Благодарностей: 7 : 6
    Да, все кроме третьего

  10. #9
    Mega Member Аватар для Sanya_Z
    Регистрация
    18.01.2006
    Адрес
    Шарья 44reg
    Сообщений
    2,032
    Спасибо
    896
    Благодарностей: 880 : 413
    Цитата Сообщение от Chuva4ok Посмотреть сообщение
    Вопрос в следующем - чего она может добиться, если пойдет в ЗПП?
    А добьётся клиент, если будет заключение, независимого эксперта, не в вашу пользу.

  11. #10
    Mega Member
    Регистрация
    14.11.2009
    Адрес
    Арциз
    Сообщений
    1,918
    Спасибо
    148
    Благодарностей: 319 : 179
    Цитата Сообщение от Chuva4ok Посмотреть сообщение
    Забыл написать - телефон был вычищен, но все равно видно. Флеша как была мертвой до ремонта, так и осталась. Логи абсолютно идентичны
    слыш ну ты ж врешь причем нагло http://www.mobile-files.ru/forum/sho...17&postcount=1 как же он прошел тесты если флеша мертвая???? прибили человеку тело а теперь сыжаете?

  12. #11
    Banned Аватар для djmixer
    Регистрация
    12.03.2005
    Адрес
    Закарпаття Награды:99
    Сообщений
    2,661
    Спасибо
    109
    Благодарностей: 619 : 274
    Цитата Сообщение от pundev1 Посмотреть сообщение
    слыш ну ты ж врешь причем нагло http://www.mobile-files.ru/forum/sho...17&postcount=1 как же он прошел тесты если флеша мертвая???? прибили человеку тело а теперь сыжаете?
    А что вас смущает? С дохлой омап флешкой телефон действительно может проходить тесты и в локал входить.

  13. #12
    Member
    Регистрация
    16.05.2005
    Адрес
    Гомель
    Сообщений
    628
    Спасибо
    247
    Благодарностей: 189 : 44
    Цитата Сообщение от Chuva4ok Посмотреть сообщение
    Дело было так - клиентка сдала телефон своей подруги на ремонт. Он был залит. Аппарат помыли, почистили, просушили. Отреболили BGA. В итоге выяснилось что у телефона мертвая флеша. Таких доноров не было, поэтому телефон выдали без ремонта с заключением, что неисправна микросхема памяти, ее нет и т.д. и т.п. Телефон забирала сама хозяйка телефона. Дня три назад она приходит, говори что сходила к "мастеру, который реально соображает" и он ей сказал, что "там все паяно, я его делать не буду". Эта женщина переписала все данные с уголка потребителя, и, сказав что засудит всех тут к чертовой матери, ушла. Вопрос в следующем - чего она может добиться, если пойдет в ЗПП? Заранее благодарен.
    Самое главное - не ссать, ведь в вашем случае потребитель сасет! Я работаю с гарантийными ремонтами и ваш случай это такой пустяк, что и думать об этом не нужно! А на будущее - не гонитесь за халявой - не лезьте в дерьмо и останитесь чистенькими.
    Последний раз редактировалось aborigen; 19.01.2011 в 00:23.

  14. 2 участника(ов) поблагодарили aborigen за его сообщение:

    dimor (19.01.2011), splin2 (19.01.2011)

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последний ответ: 17.12.2008, 16:03

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  Рейтинг@Mail.ru