Неофициальный представитель

[mbbvlad]

ну так они их просто не принимают просто типа извините но мы их не ремонтируем и все. И они ни через кого не авторизованы - они авторизованы сами.
По крайней мере НОКИИ которые они не могут сделать они просто возвращают с заключением, что типа да трубка подлежит гарантийному ремонту, но мы ее сделать в наших условиях не можем. Об отправке куда либо разговор даже не идет.

[ALENA]

Должны принять если конечно авторизация нормальная иначе это индивидуальная брехня и нежелание решать проблемы клиента.

[uo5oq]

Рantech
Objasni pojalujsta , pochemu Siemens wykladywaet ofitcialno nowye proshiwki dlja userow , a Pantech--net.?

[mbbvlad]

ну если сервис центр указан вот здесь
http://www.pantech.ru/servicecenters/?CityId=100000005 то я так понимаю с авторизацией все у них ОК - вот только в ремонт не берут

[uo5oq]

Рantech
Gde otwety?
Gde NEOFITCIALNYJ PREDSTAWITEL?
Gde mojno uwidet polnofunktcionalnyj telefon Pantech?

[gal]

2 mbbvlad
Судя по всему вышесказанному у них авторизация через Dixis, а ближайший что-то могущий Dixis видимо очень далеко от Владика, так что если пересылать тел то ремонт затянется на столько, что клиент начнет писать претензии и т.п. и будет требовать неустойки, поэтому ваш СЦ незаморачивается. Но по идее они должны выписать акт, с которым ты идешь в магазин и меняешь телефон.

[mbbvlad]

дык в том то и дело что я на это смотрю не как продавец трубок а как человек который руководит сервисным центром . Просто наша компания по мимо того что торгует трубами еще и свой сервис имеет. Вот мы теперь с ними и не заморачиваемся а просто тупо отправляем поставщикам.

[sergeyka]

Ребят, да у них и с официозом так же - ни запчастей, ни софта..

[uo5oq]

Автор оригинала sergeyka
Ребят, да у них и с официозом так же - ни запчастей, ни софта..

Ni NEOFITCIALNOGO PREDSTAWITELJA----propal bedolaga,zasypali nawernoe glukawymi Pantechami.

[Рantech]

Автор оригинала mbbvlad
ну если сервис центр указан вот здесь
http://www.pantech.ru/servicecenters/?CityId=100000005 то я так понимаю с авторизацией все у них ОК - вот только в ремонт не берут

Да, действительно, СЦ еще не начинал ремонтировать. Сейчас мы приносим извинения всем пользователям.

( Продолжение следует..)

[Рantech]

Автор оригинала mbbvlad
ну если сервис центр указан вот здесь
http://www.pantech.ru/servicecenters/?CityId=100000005 то я так понимаю с авторизацией все у них ОК - вот только в ремонт не берут

Да, действительно, СЦ еще не начинал ремонтировать. Сейчас мы приносим извинения всем пользователям.

( Продолжение следует..)

[Рantech]

Автор оригинала uo5oq
Рantech
Objasni pojalujsta , pochemu Siemens wykladywaet ofitcialno nowye proshiwki dlja userow , a Pantech--net.?

Почему Siemens официально выкладывает свои прошивки объяснить за них не могу.
По поводу Pantech. Конечно, в штаб-квартире Pantech в Корее есть свои объяснения. Но раз ОБЫЧНЫЕ пользователи не могут перепрошить аппараты без набора для прошивки, то вполне естественно, что сверху есть приказ программное обеспечение не выкладывать.