В июле мы полностью переработали страницу Клиенты. Теперь появилась возможность для каждого клиента указать, откуда он узнал у мастерской. В будущем, появится графический отчет для анализа этих данных.
Подробнее в статье - https://remonline.ru/blog/post/july-2016-update
У кого нибудь база работает? У меня 502
У нас есть резервный сайт на случай, если что то случается с основным. Для входа в РемонтОнлайн используйте https://m2.remonline.ruСообщение от procrustis
На втором "Internal Server Error"
у меня второй не падал, вроде DDoSсят (видно гинкору клиентов мало
--
Я кстати использую постоянно 2 вкладки в браузере, основной и запасной
Последний раз редактировалось MobilaGSM; 07.09.2016 в 09:45.
Друзья, нас действительно DDoSили. Последний раз такое было ровно год назад. Прям совпадение.
Атаку отбили, сейчас все работает в штатном режиме.
Кстати, мы недавно добавили очень классную функцию, которая позволит не забывать вовремя закупать популярные товары/запчасти.
Теперь любому товару можно указать значение минимального и максимального остатка. Если остаток товара снижает ниже минимального, в отчете о закупах "Отчеты > Отчеты по складу > Товары требующие закупки" появится строчка, с рекомендацией закупить заканчивающийся товар до максимального остатка.
Подробнее о последнем обновлении мы написали в нашем блоге
Выпустили очередное обновление.
Теперь к товарам можно прикреплять фото товара. Уверены, это поможет лучше ориентироваться в ассортименте склада.
Подробнее, с красивыми картинками в нашем блоге
MobilaGSM (11.11.2016)
Друзья, в РемонтОнлайн появилась встроенная Телефония!
Технология, используемая в РемонтОнлайн, позволяет развернуть полноценную систему телефонии на базе Android смартфона.
Телефония позволит вам:
- при входящем звонке еще до начала разговора видеть имя клиента, статус и цену последнего заказа
- инициировать звонки, просто кликнув на номер телефона клиента в РемонтОнлайн
- видеть лог звонков и прослушивать записанные разговоры
Все звонки логируются и записываются!
Подробнее, читайте в инструкции по настройке телефонии - https://remonline.ru/blog/post/remonline-telephony
call-widget.jpg
Мы тут все немного шокированы. Спустя почти месяц, уже после выдачи зарплаты сотрудникам (которая считается по отчетам ремонлайна), совершенно случайно обнаружили, что 13 октября почти все заказы пошли в отчет без списания запчастей, то есть процент зарплаты инженеров рассчитывался от полной стоимости заказа, без вычета стоимости запчасти.
Обнаружилось внезапно, во время составления ежемесячной отчетности.
ТП Ремонлайна сориентировалась быстро, сообщив следующее:
1) СКОРЕЕ ВСЕГО, это связано с обновлением
2) СКОРЕЕ ВСЕГО, c другими заказами этого не случилось
3) к ним уже обращались клиенты с таким же сбоем, произошедшим 13 октября
Из чего делаем вывод, что компания знала о случившейся ошибке, но не посчитала нужным уведомить пользователей. Это нормальное отношение к клиенту, да? Решения предложено не было. Гарантии того, что в другие даты такого не происходило, не дали, но предположили, что все-таки нет. По нашему настоянию сотрудник компании Георгий пообещал составить отчет, в котором будут содержаться все заказы, запчасти в стоимость которых не были вписаны и также направить запрос в отдел разработки о причине случившегося и предоставить ответ. Георгий при этом не преминул сообщить о том, что "в Excel отчетности он не силен" и уточнил, какие данные в отчете нам потребуются. Кроме того, Георгий сообщил, что после крайнего обновления перед каждым следующим пользователей будут уведомлять о том, в какие часы будут производиться работы, чтобы пользователи "действовали осторожнее". Не очень понятно, что это значит - программой лучше вообще не пользоваться? или проверять, как она считает деньги?
Ребята, вы классные, софт у вас функциональный, вежливые сотрудники, вы регулярно выпускаете обновления - спасибо!
Но! когда внезапно статусы заказов изменяются сами по себе (а ТП говорит, да это наверное ваши сотрудники сами поменяли), когда запчасти, уже списанные в заказ, сами из него удаляются (по причине, озвученной выше - тоже версия ТП), когда сайт бывает недоступен ни с зеркала, ни с обычного домена в течение дня по 10 раз, когда невозможно работать ни в одном браузере, кроме десктопного - честное слово, от бессилия руки опускаются. Все бы ничего, но к чужим деньгам хотелось бы бережного отношения! Вам-то оплата вроде как от нас регулярно поступает, нет?
MobilaGSM (10.11.2016), дед Никифор (15.08.2017)
Не стесняйтесь и озвучивайте ценник, минимум 44$, вы че там совсем из реалий выпали ??? Я в шоке.
p.s. Вулкан сегодня с чего-то 100$ подарили ... я к чему, парни да сервис неплохой, но не перегибайте палочку .... есть же и конкуренты и стандолон проекты.
Попробуйте с iPhone глянуть заказ ..... я его труба шатал.
Блин всем советую этот проект, но что то тут не так (
я вовремя соскочил. знал что будет такая шняга.
Извините за оффтоп.Дата окончания подписки: 12 августа 2014
Ваши права
Ответить с цитированием