клиент принес тело 3660 и рассказывает: получил SMS от друга-открыл, написано:caribe.после этого телефон завис. выключил, включил. теперь при включении загорается надпись caribe и телефон шлет всем SMS.удалить это приложение не удаётся.АКБ сажает за два часа. прошить UFS тоже не получается-пишет ошибку.что делать ?