привет
Принесли странный С62. Жалоба не играют мелодии.
В результате выяснилось что мелодии есть, динамик рабочий. При входе в меню аудио пишет "все сигналы выключены) включение не помагает. опять пишет все выключены и по кругу так... Заметил, что в папке профили пусто. Также ИМЕИ кривой 099999-00-123456-0
и все 4 лока закрыты! но карту принимает и звонит. Версия ПО 20.
Подскажите как лечить