GSM™ - нужна помощь

покупал у вас логи, еще осталось 6 штук - не могу зайти на www.setool.net чтобы скачать нужную прошивку - не принимает мой пароль и имя - прошу выслать новые, чтоб я мог скачать прошивки на те модели, которые поодерживает мой старый логер.

при покупке логов не оговаривался их срок действия - получается, что я заплатил вам деньги, а воспользоваться товаром не могу.