Есть e398 не играет мелодии (хоть mid хоть mp3)

Ситуация такая мелодия не играет в списке воспроизведения, не в mp3 palyer, играет только в стиле звонка

Чем это лечится ???

Прошивать пробывал не помогает

Не кидать на поиск , в поиске толкового ответа нет!!!!