PDA

Просмотр полной версии : Программа ServiceCenter



YBSoft
21.06.2010, 11:25
Программа SeviceCenter предназначена для организаций занимающихся ремонтом телефонов, компьютеров, фото и видео техники, бытовой техники. Легкий в освоении, интуитивно понятный интерфейс программы, сэкономит ваше время и не потребует от вас много усилий. ServiceCenter - это многопользовательская, сетевая программа, с возможностью работы нескольких офисов с единой базой данных, через интернет. Используя данную программу вам не придется покупать дополнительное программное обеспечение, например, сервер баз данных или пакеты офисных программ, ServiceCenter может работать с бесплатной версией Microsoft SQL Server Express. Автоматизация работы с клиентами за счет нанесения на квитанции штрих кодов, с последующим их чтением при помощи сканера штрих кодов и автоматическим выполнением действий оператора. В программе имеется веб сервис, который позволяет клиентам через интернет узнавать состояние своего заказа. Клиентская часть веб сервиса может работать как на хостинге ASP.NET, так и на хостинге с наличием PHP. Гибкая система разграничения прав пользователей позволяет осуществлять контроль за работой сотрудников. Единая база клиентов, как физических, так и юридических лиц.

Программа позволяет автоматизировать следующие виды деятельности вашей организации:

Ремонт
Удобная система списков заказов. Все заказы автоматически распределяются по следующим спискам:

Поступившие - в этом списке находятся все оформленные заказы работа над которыми еще не начиналась.
В работе - список заказов которые находятся у мастеров.
Готовые - выполненные заказы, ожидающие выдачи клиентам.
Отказанные - в этом списке содержатся заказы по которым был произведен отказ. При отказе указываются причины.
Выданные - выданные заказы за определенный период.

В качестве заказчика может выступать как физическое так и юридическое лицо.
Вы можете быстро посмотреть все заказы по клиенту в случае неоднократного его обращения.
Помимо основных сведений при оформлении заказа указывается комплектация сдаваемого в ремонт товара с возможность указания как серийного, так и программного номеров.
Для мобильных телефонов работает система автоматического определения модели по IMEI номеру.
Строгая фиксация всех операции над заказом с указанием конкретных сотрудников.
По каждому заказу на ремонт может быть произведено любое количество работ разными сотрудниками.
По каждой произведенной работе указываются использованные детали, которые автоматически списываются со склада.
Гибкая система расчета стоимости ремонта с возможностью указания гарантийной замены конкретных деталей и выполнения работ по гарантии.
Магазин
После оформления, заказ автоматически переходит в один из следующих списков:

Нет в наличии - в этом списке находятся заказы для выполнения которых в данный момент нет необходимо количества позиций на складе.
Есть в наличии - находятся заказы которые можно прямо сейчас выдать со склада клиентам.
В резерве - заказы по которым были зарезервированы на складе заказынные позиции. Если включена функция Автоматическое резервирование, то при оформлении нового заказа происходит автоматическое резервирование.
Выданные - выданные заказы за определенный период.

После выдачи заказа, указанные позиции автоматически списываются со склада.
Формирование приходного кассового ордера КО-1 и товарной накладной ТОРГ-12.
Склад
Гибкая система поиска по складу по следующим параметрам:

Номер и дата накладной
Поставщик
Наименование товара
Код товара

Каждый товар на складе имеет розничную цену, которая рассчитывается как, определенный в настройках программы, процент от цены товара, либо может быть зафиксирована.
При смене процента розничной надбавки в настройках программы, возможен автоматический перерасчет розничных цен для всех товаров на складе, для которых розничная цена не была зафиксирована.
Возможно начисление НДС на все позиции по накладаной.


Сайт программы http://ybsoft.ru
Примеры формируемых документов http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx#Documents
Скриншоты http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx#ScreenShots

ximera
23.06.2010, 13:45
чтото неоткрывает сайт ;(

YBSoft
26.06.2010, 01:53
видимо наши провайдеры друг друга не переваривают...

ximera
30.06.2010, 14:36
неплохая прога ток все равно по сайту еле ползаю ;)

YBSoft
15.07.2010, 13:06
ServiceCenter 1.4.0 (http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx)

Реализована автоматическая рассылка SMS уведомлений о выполнении ремонта через GSM модем. В тексте сообщения возможно использовать переменные (http://ybsoft.ru/Help.aspx#GSMService).
Добавлена возможность запускать Менеджер базы данных и Клиент-сервис с параметрами (http://ybsoft.ru/Help.aspx#Parameters).
Добавлена возможность вносить номера мобильных телефонов отличных от России.

YBSoft
27.07.2010, 23:22
Программа SeviceCenter (http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx) предназначена для организаций занимающихся ремонтом телефонов, компьютеров, фото и видео техники, бытовой техники. Легкий в освоении, интуитивно понятный интерфейс программы, сэкономит ваше время и не потребует от вас много усилий. ServiceCenter - это многопользовательская, сетевая программа, с возможностью работы нескольких офисов с единой базой данных, через интернет. Используя данную программу вам не придется покупать дополнительное программное обеспечение, например, сервер баз данных или пакеты офисных программ, ServiceCenter может работать с бесплатной версией Microsoft SQL Server Express. Автоматическая рассылка SMS уведомлений о выполнении заказа. Автоматизация работы с клиентами за счет нанесения на квитанции штрих кодов, с последующим их чтением при помощи сканера штрих кодов и автоматическим выполнением действий оператора. Программа включает веб сервис, который позволяет клиентам через интернет узнавать состояние своего заказа. Клиентская часть веб сервиса может работать как на хостинге ASP.NET, так и на хостинге с наличием PHP. Гибкая система разграничения прав пользователей позволяет осуществлять контроль за работой сотрудников. Единая база клиентов, как физических, так и юридических лиц.

uzsto
24.08.2010, 13:30
При запуске программы выходит ошибка:

Invalid object name 'dbo.DatabaseVersion'.

YBSoft
24.08.2010, 13:33
а у вас база данных создана?
Менеджер базы данных -> База данных -> Создать

uzsto
24.08.2010, 13:58
Спасибо, запустилось.
Первый раз при установке менеджер баз выдал ошибку "время ожидания истекло". После установки повторный запуск менеджера - найдена база данных, удалено, создание базы завершено.
Не смог скопировать лог с менеджера баз, и не нашел где бы этот лог мог сохраниться.

YBSoft
30.08.2010, 14:51
ServiceCenter 1.4.6 (http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx)

Для работы клиента веб сервиса на PHP добавлено два варианта файла ClientService_Windows-1251.php и ClientService_Windows-UTF-8.php в зависимости от требуемой кодировки.
При работе с заказами видимыми остаются только те кнопки, действия которых можно произвести над заказом.
Исправлена компоновка интерфейса при работе с разрешением 1024х768.
Изменена вкладка заказа Журнал.
Добавлено новое состояние заказа На согласовании. Для него предусмотрен соответствующий список.
В списке заказов находящихся в работе добавлен столбец, в котором, в случае согласования появляется кнопка, нажав на которую можно увидеть Журнал.

ServiceCenter 1.4.5

Добавлена возможность Менеджер базы данных > База данных > Создать (существующая база) (например, для создания базы на сервере хостинг провайдера)
Добавлена возможность указать место приёма аппарата, взятого в ремонт.
В квитанции о приёме в ремонт аппарат дублируется в таблице "Комплектация".
В списке "В работе" добавлен столбец "Сотрудник", с указанием последнего сотрудника.
Исправлена ошибка в справочнике Категории деталей.

ServiceCenter 1.4.4

Добавлен финансовый отчёт.
На складе можно указывать как дату накладной, так и дату поступления.
Исправлена ошибка, возникающая при формировании товарной накладной.

ServiceCenter 1.4.3

Добавлена возможность посмотреть заказы, в которых уже присутствовало сдаваемое в ремонт устройство.
Кнопки Заказы по клиенту и Заказы по аппарату становятся доступными автоматически при наличии соответствующей информации.
Добавлена возможность выводить/не выводить в документы адрес клиента в зависимости от настроек программы.

ServiceCenter 1.4.2

Добавлена возможность быстрой смены пользователя.
Изменен шаблон акта выполненных работ.
Исправлена ошибка, возникающая при удалении работ.

ServiceCenter 1.4.1

Добавлена возможность быстрого редактирования данных клиента после нажатии на кнопку #.
При оформлении комплектации количество по умолчанию - 1.
Во всех выпадающих списках исправлена возможность выбора по клавише Enter.
При внесении новых деталей и моделей сохраняются данные из поиска.
Изменен шаблон акта выполненных работ.
В списке выданных заказов и во всех отчетах, где требуется указание периода, по умолчанию внесен текущий день.
Исправлена ошибка с внесением в базу времени работы.
Изменен шаблон квитанции заказа (ремонт).
В отчёт Выработка сотрудника внесены следующие изменения:
Добавлена колонка номер по порядку и колонка с указанием является ли работа оплачиваемой.
В отчет попадают все работы вне зависимости от признака Оплачиваемая?.
Во всех таблицах время отображается в 24 часовом формате.

aAhmadeev
09.10.2010, 13:25
Реализована автоматическая рассылка SMS уведомлений о выполнении ремонта через GSM модем. В тексте сообщения возможно использовать переменные (http://ybsoft.ru/Help.aspx#GSMService).

Есть ли в программе лог: когда, кому, какое sms отправлено, когда доставлено, или не доставлено?

YBSoft
09.10.2010, 20:20
Сейчас в самой программе эту информацию негде посмотреть, но все отправленные сообщения хранятся в таблице ClientMessage. Если есть необходимость в этой информации то можно сделать такую возможность в интерфейсе или отчете.

aAhmadeev
10.10.2010, 15:09
А есть информация о доставке sms? Чтобы точно знать, что sms клиенту доставлено.

YBSoft
10.10.2010, 15:20
Да есть связанная таблица ClientOrderNotification, в которой приводится соответствие сообщения заказу. В базу записываются только отправленные сообщения.

YBSoft
10.10.2010, 15:24
с версии ServiceCenter 1.5

изменен интерфейс добавления заказов и комплектации.
добавлен дополнительный режим для внесения мобильных телефонов (можно включить в настройках программы).

Добавлять заказы на ремонт мобильных телефонов можно через оба режима, но автоматическое определение модели по IMEI работает только в этом режиме.

aAhmadeev
10.10.2010, 23:29
А есть информация о доставке sms? Чтобы точно знать, что sms клиенту доставлено.

Да есть связанная таблица ClientOrderNotification, в которой приводится соответствие сообщения заказу. В базу записываются только отправленные сообщения.
А информация о доставке/недоставке sms есть (если доставлено, то когда)?

YBSoft
11.10.2010, 09:57
если сообщение доставлено то он есть в таблице ClientMessage (дата тут же)
если нет, то в базе его не будет

Нужен отчет по доставленным сообщениям?

aAhmadeev
11.10.2010, 19:57
Да, отчет о доставке.

YBSoft
12.10.2010, 13:08
ServiceCenter 1.5.2 (http://ybsoft.ru/files/ServiceCenter_1.5.2.zip)
пример отчёта по СМС уведомлениям (http://ybsoft.ru/files/examples/%d0%9e%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5%20%d0%a1%d0%9c%d0%a1%20%d1%83%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%bc%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%2001.07.2010-27.09.2010.docx)

aAhmadeev
12.10.2010, 13:32
Но это отчет об отправке sms. В нем нет информации о том, что сообщение получателю доставлено и когда (отчет о доставке).

YBSoft
12.10.2010, 13:36
Если речь идёт об отчете о доставке который предоставляют сотовые операторы, то такой функциональности нет.

dmitrio1985
12.10.2010, 22:17
а можно просто согнать всю программу вместе с сопотствующими программами,
заранее благодарен

Gladiator
13.10.2010, 09:57
Есть поддержка сканера штрих-кодов ?

YBSoft
13.10.2010, 20:52
Есть поддержка сканера штрих-кодов ?

конечно, квитанции для клиентов печатаются со штрих кодами, когда клиент приходит забирать аппарат для нахождения заказа достаточно воспользоваться сканером.
так же сканером удобно пользоваться например для внесения с/н или imei, а т.к. в программе есть автоматическое определение модели сотового по imei номеру из справочника, процесс оформления становится очень быстрым

YBSoft
13.10.2010, 20:58
а можно просто согнать всю программу вместе с сопотствующими программами,
заранее благодарен

в этом нет необходимости ведь .NET Framework 4.0 ставится один раз а обновления выходят достаточно часто, получится что каждый раз вместо необходимых 8 мб, все будут должны еще выкачивать ненужные 40 мб .NET Framework 4.0

BoTSiaN
14.10.2010, 11:30
Я так понимаю рынок збыта у вар только Россия и США т.к. Украину мне добавить в графические обекты так и неудалось ... при редактировании обекта к примеру США вылетает ошибка. Все ето дело тестил еще на 1.4 версии после етих глюков дальше смотреть нестал ... и вот в 1.5.2 тоже самое!
Доведите основные фунции программы до путя! А потом уже прикручивайте сканер штрих кодов и смс рассылку!
Добавте pop-up menu чтоб лишний раз не "ёрзать" мышкой в поле добавить - изменить. Быстрый поиск непомешалбы в строке статуса.
Щас более детальнее посмотрю еще что увижу отпишусь!

YBSoft
14.10.2010, 11:40
Для добавления страны нужно
очистить поле Расположение клавишей Del

а за ошибку при редактировании стран спасибо, будет исправлено, вы наверное первый кто решил изменять название страны :)

vladic100
14.10.2010, 11:47
какие данные внесть при первом запуске программы?
какой сервер, имя пароль?

YBSoft
14.10.2010, 11:52
какие данные внесть при первом запуске программы?

В меню пункт Настройки
вкладка Организация здесь данные вашей организации, некоторые настраиваемые поля квитанции
вкладка Программа настройки работы программы

vladic100
14.10.2010, 11:57
В меню пункт Настройки
вкладка Организация здесь данные вашей организации, некоторые настраиваемые поля квитанции
вкладка Программа настройки работы программы

спасибо за инфо, но я имею ввиду другое
ведь без ввода этих жанный прога не запускается!

YBSoft
14.10.2010, 12:00
А у вас процесс установки еще идёт, а конкретно пункт 2 новой установки (http://ybsoft.ru/Help.aspx#Install)
В открывшемся окне Настройки подключения укажите:

Сервер - сервер базы данных (имя компьютера или его IP адрес, если вы используете SQL Express - имя_компьютера\SQLEXPRESS)
Название базы данных (по умолчанию ServiceCenter)
Пользователь - имя пользователя SQL сервера с правами администратора
Пароль - указывался при установке SQL сервера

YBSoft
14.10.2010, 12:01
Пользователь - имя пользователя SQL сервера с правами администратора
Пароль - указывался при установке SQL сервера

эти данные были указаны вами при установки SQL сервера в пункте 1

vladic100
14.10.2010, 12:29
Пользователь - имя пользователя SQL сервера с правами администратора
Пароль - указывался при установке SQL сервера

эти данные были указаны вами при установки SQL сервера в пункте 1

пока еше не установил SQl сервер, тока ставлю! отпшусь!
спасибо!

mto21
25.10.2010, 12:37
нигде не увидел сколько стоит програмка. она бесплатная?

YBSoft
25.10.2010, 12:39
нигде не увидел сколько стоит програмка. она бесплатная?

http://ybsoft.ru/Buy.aspx

BoTSiaN
26.10.2010, 11:59
Так продолжая тестирование выявленно следующие нюансы которые на мой взгляд немешало дороботать либо добавить!
- Работы и склад. Устанавливаемая цена (р.) - Добавить поддержку нац. валюты в настройках или чтоб она подгружалась из региональных настоек ос windows.
Также неплохо добавить дополнительную валюту (USD,EUR) т.к. часть поставщиков цены в $, а в настройках текущий курс.
- Ремонт. Добавить категорию "Ожидают ЗЧ" т.к. всех запчастей иметь вналичии нереально.
- Склад. Разделить на категории "В наличии" и "Заказ" ну и конечно експорт списка в ексель.
- Детали. Добавить Артикул или ID детали поставщика (Нужно чтоб сразу отправить експортированый файл на заказ). также непомешалбы импорт списка деталей из екселя. типа дисплей-нокиа->екселевский файл с нок. диспл.
По интерфейсу хотелось чтоб телефоны которые находятся в ремонте больше определенного скока подсвечивались например красным!
А так пограмма порадывала! НАДО БРАТЬ! :))

YBSoft
26.10.2010, 12:19
спасибо за хорошие предложения
пара вопросов:
1. сейчас у каждой детали есть помимо категории, названия и производителя еще и код, например, название:LCD Samsung U600 код:GH07-01087A, так вот разве этот код не является Артикулом или ID детали поставщика?
2. по поводу ремонта и списка Ожидают з/ч, сейчас использованные з/ч выбираются из того что есть на складе, наверное, имеет смысл сделать так же как сделано в магазине, т.е. есть возможность заказать детали, таким образом по аналогии с магазином где заказ находится в списке "нет в наличии", в ремонте заказ будет находиться в новом списке "Ожидают з/ч" ?

BoTSiaN
26.10.2010, 15:40
GH07-01087A ето Part Number (ID Производителя) в зависимости от ревизий тел. он может отличатся!(впирципе можно вместо него), а я имею ввиду Артикул - номер товара в базе постовщика. Я могу отправить им xls с артикулом в первой колонке и кол. в пятой и они спокойно могут оформить заказ!
2. Думаю да, а по прибытию зч будут попадать обратно в работу при етом желательно тоже подсветить их определенным цветом!

YBSoft
26.10.2010, 17:32
по поводу артикула, насколько я понимаю, артикул относится к конкретному магазину и в разных магазинах у одной и той же детали будет разный артикул, т.е. надо бы сделать артикул не дополнительным параметром детали, должно быть что то вроде справочника соответствий деталь-артикул-организация(магазин), тогда можно будет создавать списки для заказа деталей в разные магазины, я думаю большинство сервисов работает не с одним магазином...

p.s. я думаю в списке "Ожидают з/ч" надо сделать пометку (и/или раскрасить) для какого заказа есть необходимое кол-во на складе, для какого нет. Да и раз уж речь пошла о выделении можно выделить цветом и заказы вернувшиеся с согласования.

YBSoft
18.11.2010, 19:59
ServiceCenter 1.6.0 (http://ybsoft.ru)

Добавлена возможность заказывать запчасти при ремонте. При добавлении использованных деталей в списке так же отображаются детали, которых нет в наличии. При выборе такой детали или указании количества большего, чем есть на складе, автоматически произойдет заказ запчастей.
В ремонте добавлен список заказов "Ожидают з/ч". При появлении необходимых запчастей на складе заказ подсвечивается и появляется отметка о том, что есть необходимые запчасти.
Добавлена подсветка запчастей, которых нет в наличии.
Добавлена подсветка просроченных заказов. Срок указывается в настройках программы.
Добавлен отчет Необходимые запчасти.
При оформлении заказа добавлена возможность просмотра статистики по стоимости заказов с одинаковым оборудованием и заявленной неисправностью. Для этого необходимо выбрать модель и указать неисправность.
Доработан установщик программы для корректной работы в 64-битных системах.
Изменен отчёт Выработка сотрудника.
Сведения о валюте используются из региональных параметров компьютера.
Исправлена ошибка при изменении количества деталей по накладной.
Исправлена ошибка при изменении страны в справочнике Географические объекты.
Исправлена ошибка в определении типа сервера при настройке соединения с SQL сервером.

astromir
20.11.2010, 12:45
Считаю существенным минусом программы, это работа лишь с базой MSSQL.
Являюсь пользователем ОС Линукс и соответственно на точках тоже стоит линукс.
сложность работы заключается в сервере БД. С мускулом все просто, ubuntu server и никаких проблем, а еще проще это хостинг, дешевый и удобный. Посмотрите ради интереса тарифы на windows хостинг. цены выше порядком. отдельно база тоже не предоставляется.
Пора уже отвыкать от продуктов мелкомягких.

Есть какие варианты под PostgreSQL или MySQL?

YBSoft
20.11.2010, 14:12
...
Есть какие варианты под PostgreSQL или MySQL?

программа работает только с Microsoft SQL Server 2008 и Microsoft SQL Server 2008 Express (бесплатная версия)

YBSoft
17.12.2010, 13:08
Программа ServiceCenter с ограничением в виде одного сотрудника - бесплатно (http://forum.ybsoft.ru/default.aspx?g=posts&t=13)

Реализован гибкий расчёт зарплаты, за счёт использования правил расчёта
Пример расчёта (http://ybsoft.ru/files/examples/%d0%a0%d0%b0%d1%81%d1%87%d1%91%d1%82%20%d0%b7%d0%b0%d1%80%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8b%2010.11.2010-30.11.2010.docx)

meyram
23.12.2010, 11:24
Программа ServiceCenter с ограничением в виде одного сотрудника - бесплатно (http://forum.ybsoft.ru/default.aspx?g=posts&t=13)

Реализован гибкий расчёт зарплаты, за счёт использования правил расчёта
Пример расчёта (http://ybsoft.ru/files/examples/%d0%a0%d0%b0%d1%81%d1%87%d1%91%d1%82%20%d0%b7%d0%b0%d1%80%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8b%2010.11.2010-30.11.2010.docx)

Что-то файл лицензии не приходит на почту.

YBSoft
23.12.2010, 11:26
Может в спам попал?

slen
16.01.2011, 17:06
День добрый!
Очень толковая прога у вас получилась, вот думаю взять себе на вооружение, поставил присмотреться к ней и возникло несколько вопросов, касательно специфики нашего сервисного центра:
1 Девочка на приемке принимает в ремонт аппараты вбивая их в базу и распредиляя по мастерам, в вашей базе я не нашел как назначить в приемной квитанции мастера.
2 На разные запчасти у нас разная наценка (так как не редко берутся в официальном сервисе где цена на них и так большая) у вас же я смог выставить только одну общую наценку (30% по умолчанию) на запчасти, можно ли как-то их присваивать определенным ценовым категориям?
3 Как отобразить весь список аппаратов с любым статусом, а то я только нашел как можно посмотреть только принятые, готовые и т.д. например?
Может я чего где недочитал по программе, тыкните меня туда носом, обьязуюсь изучить.

YBSoft
16.01.2011, 17:29
День добрый!
Очень толковая прога у вас получилась, вот думаю взять себе на вооружение, поставил присмотреться к ней и возникло несколько вопросов, касательно специфики нашего сервисного центра:
1 Девочка на приемке принимает в ремонт аппараты вбивая их в базу и распредиляя по мастерам, в вашей базе я не нашел как назначить в приемной квитанции мастера.
2 На разные запчасти у нас разная наценка (так как не редко берутся в официальном сервисе где цена на них и так большая) у вас же я смог выставить только одну общую наценку (30% по умолчанию) на запчасти, можно ли как-то их присваивать определенным ценовым категориям?
3 Как отобразить весь список аппаратов с любым статусом, а то я только нашел как можно посмотреть только принятые, готовые и т.д. например?
Может я чего где недочитал по программе, тыкните меня туда носом, обьязуюсь изучить.

1 специалист на приемке заказы не распределяет, мастеру необходимо взять заказ в работу
2 в программе есть общий процент для розничных цен, либо можно указать конкретную розничную цену для позиции на складе (фиксированная цена)
3 весь список отобразить нельзя, только по конкретному статусу, так же поиск заказов показывает результаты вне зависимости от их статуса

prestovivache
17.01.2011, 16:27
Считаю существенным минусом программы, это работа лишь с базой MSSQL.
Являюсь пользователем ОС Линукс и соответственно на точках тоже стоит линукс.
сложность работы заключается в сервере БД. С мускулом все просто, ubuntu server и никаких проблем, а еще проще это хостинг, дешевый и удобный. Посмотрите ради интереса тарифы на windows хостинг. цены выше порядком. отдельно база тоже не предоставляется.
Пора уже отвыкать от продуктов мелкомягких.

Есть какие варианты под PostgreSQL или MySQL?
Поддерживаю полностью! Только на MySQL! И Под юникс совместимое свободное по. И дело далеко не только в ценах. А БЕСКОНЕЧНЫХ ГЛЮКАХ Windows, вирусах... со всеми вытекающими последствиями.

prestovivache
17.01.2011, 16:32
Пусть клиент под виндовс. но хотя бы БД MySQL, что-бы держать можно было ее на нормальном сервере.

YBSoft
17.01.2011, 16:33
ну выбор, большой, никто никому ничего не навязывает :wink:

prestovivache
17.01.2011, 17:00
ну выбор, большой, никто никому ничего не навязывает :wink:
Никоим образом не хотел Вас обидеть, наоборот програмка нравиться, и согласен купить даже под Виндовс но под MySQL.

prestovivache
17.01.2011, 17:02
ну выбор, большой, никто никому ничего не навязывает :wink: Выбора как раз не вижу....

YBSoft
17.01.2011, 17:04
возможно, позже будет поддержка других СУБД

prestovivache
17.01.2011, 17:07
возможно, позже будет поддержка других СУБД
Думаю если будет MySQL количество желающих ее купить увеличится.

Pharaon1978
18.01.2011, 22:00
Пользуюсь этой программой еще с 2005г и бесплатно. Не поздно ли решили подзаработать на ней

YBSoft
10.02.2011, 12:49
Пользуюсь этой программой еще с 2005г и бесплатно. Не поздно ли решили подзаработать на ней

Вы что-то путаете, в интернете программа появилась во второй половине 2010 года :wink:

YBSoft
19.03.2011, 01:34
Программа ServiceCenter с ограничением в виде одного сотрудника - бесплатно :) (http://ybsoft.ru/Buy.aspx)

ServiceCenter 1.9.2 (http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx)

В Ремонт добавлены: Товарный чек, Счёт, Счёт-фактура, Товарная накладная.
В Магазин добавлены: Товарный чек, Счёт, Счёт-фактура.
В настройках программы добавлен параметр ОГРН.
В настройках программы добавлен параметр Включать стоимость запчастей в стоимость работ в документах. При включении данного параметра стоимость деталей будет включаться в стоимость работ во всех документах.
В настройках программы Клиент-сервис добавлен параметр IP адрес или DNS имя веб сервиса. Больше нет необходимости вносить этот адрес в ClientService.exe.config.
Добавлена возможность указывать скидку на запчасти и скидку на работы.
Добавлен справочник скидок.
Добавлена возможность учёта аппаратов на замену.
Добавлен справочник аппаратов на замену.
Реализован автоматический возврат аппарата на замену при выдаче или удалении заказа.
Для аппарата на замену добавлен документ Договор безвозмездного пользования.
В шаблоны документов добавлены параметры: Скидка на запчасти, Скидка на работы, Аппарат на замену. Параметры не являются обязательными, поэтому в документы выводятся, только при условии заполнения.
Параметр заказа Ценовая категория не является обязательным.
В списке заказов Поступившие добавлена колонка Описание проблемы.
Добавлена задача Зарплата.
Изменен отчёт Выработка сотрудника.
В ремонт добавлен Приходный кассовый ордер.
Статистика по стоимости заказов с одинаковым оборудованием и заявленной неисправностью, не отображается для гарантийных ремонтов.
Добавлена возможность заказывать запчасти при ремонте. При добавлении использованных деталей в списке так же отображаются детали, которых нет в наличии. При выборе такой детали или указании количества большего, чем есть на складе, автоматически произойдет заказ запчастей.
В ремонте добавлен список заказов Ожидают з/ч. При появлении необходимых запчастей на складе заказ подсвечивается и появляется отметка о том, что есть необходимые запчасти.
Добавлена подсветка запчастей, которых нет в наличии.
Добавлена подсветка просроченных заказов. Срок указывается в настройках программы.
Добавлен отчет Необходимые запчасти.
При оформлении заказа добавлена возможность просмотра статистики по стоимости заказов с одинаковым оборудованием и заявленной неисправностью. Для этого необходимо выбрать модель и указать неисправность.
Сведения о валюте используются из региональных параметров компьютера.
Добавлен отчет Отправленные СМС уведомления.

ximera
19.03.2011, 18:36
да вот насчет мускула я б непротив ато куплять еще один хост только ради проги ..с которой неизвестно чи будеш работать както неахота....

baleksv
13.04.2011, 17:55
Пользуюсь этой программой еще с 2005г и бесплатно. Не поздно ли решили подзаработать на ней

аналогично, только вот не понятно почему её название кто то другой присвоил себе?

S_E_Killer
13.04.2011, 18:05
аналогично, только вот не понятно почему её название кто то другой присвоил себе?
Аналогично что??????
Единственное что у этих прог похоже, так это названия....
Почитайте и посмотрите скины, прежде чем делать такие утверждения....
А нащет названия - так Макс свой проэкт закрыл, на сообщения не отвечает... Почему бы ни взять... Тем более что название отображает суть

YBSoft
13.04.2011, 18:17
Вы наверное имеете ввиду название 'Service Center <вариации>', но это ни как не одно и тоже что 'ServiceCenter'

ximera
11.05.2011, 19:15
Ждем потдержки мускула ;)

YBSoft
19.07.2011, 18:41
ServiceCenter 1.11.0 (http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx)

Добавлен справочник филиалов.
Добавлено поле Филиал в заказы(ремонт), заказы(магазин), сотрудники, склад, аппараты на замену.
В справочнике сотрудников добавлена возможность назначить сотруднику доступ к другим филиалам.
При просмотре списков заказов по статусу заказа, по умолчанию отображаются только заказы над которыми работает соотрудник.
В задаче Ремонт добавлен столбец "Серийный номер".
Добавлен отчёт Остаток на складе по всем или по конкретному производителю.
Увеличена скорость вывода документов содержащих таблицы.
В настройки программы добавлены счётчики номеров документов.
Добавлена дополнительная форма акта выполненых работ.
Для организаций добавлено поле префикс.
В поле ОГРН можно вносить ОГРНИП длинной 15 символов.

MAG_mobile
09.09.2011, 18:29
как можно удалить филиал, пишет не возможно удалить основной филиал добавляю другой меняю его в сотрудниках. и не получается.

MAG_mobile
14.09.2011, 20:11
а как вообще я могу посмотреть сколько у меня запчастей и по какой цене, общая сумма, нету номирации деталей накладной с общей суммой

sed_alex
12.01.2012, 02:16
Завтра буду тестить кучу наворотов в новой версии (касается работы с диллерами) сегодня посмотрел как это работает на компе разработчика - заглядение :)

P\S Юра наконец то реализовал пакетный ввод данных от диллера с распечаткой общей накладной, в общем в релизе все можно будет посмотреть...

YBSoft
16.01.2012, 01:07
ServiceCenter 1.16.0 (http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx)

Добавлена возможность массового ввода заказов от одного клиента.
Добавлен "Акт приёма-передачи".
Добавлен столбец "Клиент" в финансовом отчёте.
Добавлен штрихкод в отрывную часть квитации.
Добавлена возможность выполнять действия над всеми выделенными записями в таблицах.
Добавлена возможность сортировки строк во всех таблицах.
Добавлена возможность копирования ячейки, строки, таблицы в буфер обмена во всех таблицах программы, как с заголовками, так и без.
Добавлен отчёт по складу "Нет в наличии".
Добавлен отчёт "Прайс-лист".
При работе со складом добавлен просмотр в виде каталога. Двойной щелчок по категории - изменение названия.
При работе со складом добавлен столбец филиал.
Добавлена сортировка в таблице выбора детелей: Название, Код, Цена.
При работе с магазином поле Клиент является не обязательным к заполнению.
В магазине при добавлении позиций отображается текущее состояние склада, аналогично оформлению заказа на ремонт.
Добавлена возможность распределения заказов.
Реализована возможность формирования финансового отчёта, как по физическим и юридическим лицам раздельно, так и вместе.
Добавлен новый отчёт Отчёты -> Финансовый отчёт (ремонт). Возможно формирование как по физическим и юридическим лицам вместе, так и раздельно.
По умолчанию при открытия справочника загружаются все данные (настраивается в настройках программы).
Изменен режим сглаживания шрифтов.
Добавлена возможность не использовать Склад программы. Статус Ожидает з/ч в этом случае определяется сотрудником. Добавлен соответствующий пункт в настройки программы.
Добавлена возможность выбора как независимой нумерации документов, так и совпадающей с номером заказа. Настройки -> Счётчики номеров документов
В базе данных добавлены индексы к таблицам для увеличения скорости работы.

YBSoft
14.06.2013, 22:51
ServiceCenter 1.19.2 (http://www.ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx)

Добавлен отчёт "Техника в ремонте".
Добавлен отчёт "Поступившие заказы".
В настройки программы добавлен телефонный код по умолчанию.
Добавлена возможность устанавливать постоянные скидки на работы и запчасти для определенных клиентов.
Добавлен справочник Типы заказов.
Добавлена отложенная загрузка прикрепленных файлов при открытии заказа.
Добавлена возможность дополнительной резервной копии, месторасположение которой указывается в настройках программы.
Добавлена вертикальная прокрутка больших окон при маленьком разрешении экрана.
Добавлен отчёт "Поступление запчастей".
Добавлен поиск по номеру телефона для физических лиц.
Добавлена проверка на наличие новой версии программы.
Добавлена возможность указания предоплаты в заказах (ремонт).
Добавлена возможность расчёта зарплаты по готовым заказам, а не выданным (см. настройки программы).
Добавлена возможность передачи заказов между филиалами (Дополнительно->Передать).
Добавлена задача Филиалы для приёма и передачи заказов (ремонт).
Добавлен отчёт "Реестр переданных аппаратов".
Добавлена возможность настройки ответов веб сервиса.
Добавлена возможность выводить стоимость готового ремонта в веб сервисе.
Добавлена отправка SMS уведомления при отказе.

technodoktor
20.05.2023, 20:15
приветствую всех... установил данную прогу сервисный центр. а как войти в неё какой первичный код сотрудника

kainv
15.07.2023, 22:25
приветствую всех... установил данную прогу сервисный центр. а как войти в неё какой первичный код сотрудника
Первичный пароль
123