NOkia C6-01 гарантия или нет?

[vladic100]

принесль в ремонт новенький nokia C6-01 (куплен был во Франций), телефон не вкл, тело не вкрывали, помериль потребление, прошили, прошился без ошибок, далее проверил что греется сам проц, теперь поместил телефон на кулере с холодной водой, тел завелся, но как проц греется снова вырубается, прочитал про брак на эти модель, что делать в таком случае? должна ли НОкия менять плату в таком случее? или же ремонтировать телефон самому?

[RV]

принесль в ремонт новенький nokia C6-01 (куплен был во Франций), телефон не вкл, тело не вкрывали, помериль потребление, прошили, прошился без ошибок, далее проверил что греется сам проц, теперь поместил телефон на кулере с холодной водой, тел завелся, но как проц греется снова вырубается, прочитал про брак на эти модель, что делать в таком случае? должна ли НОкия менять плату в таком случее? или же ремонтировать телефон самому?

Корпус в каком состояние,на предмет мех воздействий.Если всё ок то случай гарантийный должны менять плату,слышал но подобие было с С-5,заменили.Очень платы у них не качественые..

[ROMAN_-_666]

И что в россее делают по гарантии не РСТ тела?

[vladic100]

Корпус в каком состояние,на предмет мех воздействий.Если всё ок то случай гарантийный.

корпус в отличном состояние, может мелкие потертость это махимум, вопрос есль телефон куплен во франций, захотят ли у нас его обменять или же ремонтировать?

[Мартанец]

Сложно сказать что либо в этой ситуации не видя телефона собственными глазами.Каждый мастер видит состояние телефона "по своему".Зависит от добросовестности сервис-центра..Проц может греться к примеру от того что во время первоначальной зарядки в сети скакнула напруга - что сделало проц "полуинвалидом".Или от того что случайно попала в разъем/другое место вода...Не помню чтоб у Нокии была глобальная гарантия.Официальный Сервис-центр будет делать телефон,который произведен для того региона( и прошит продукт кодом для той же страны) в котором и распологается сервис-центр.Ну к примеру если я свой телефон купил в Казахстане,то в России его ремонтировать не будут - они посмотрят на гарантийный талон и скажут обращайтесь по месту сервисного центра вашего местного дистрибьютора Nokia.

[vladic100]

ну на первый осмотр телефон в идеале, телефон не вскрывал, так как пока не знаю пройдет ли он по гарантий!
странно все то что например приехав гражданин другой страны в Россию например и сломалась у него НОКИЯ ему в гарантий откажет так как это не РСТ телефон, как буд то не сама Нокия производило данное тело!

[RV]

вопрос есль телефон куплен во франций, захотят ли у нас его обменять или же ремонтировать?

Ну попробывать нужно обратиться к ним с таким вопросом,если откажут то остаётся поднимать своими силами...

Подожди может кто из СЦ откликниться,и по конкретнее по данному поводу даст информацию...

[Sergebaz9]

Если клиенты собираются вернуться во Францию(на др территории нокия не обслуживает завезенные аппараты), то лучше им ТА по гарантии отдать, нокия обязана его принять и если гарантийные условия не нарушены, сервис нокия должны произвести ремонт вплоть до замены всей платы! Если по некоторым соображениям например у клиента нет времени ждать ремонта сервисом и клиенты не хотят обращаться в гарантийный сервис, то вы можете смело приступать к ремонту согласовав цену с клиентом, тем самым клиент лишается сервисного- бесплатного обслуживания навсегда-это решение он должен принять сам! С перегревом проца на данной модели я не сталкивался! Так что тебе нужно оценить твою возможность ремонта(не исключено наличие рабочей пары проца и флешки и тд и тп) ну и напруги померить, а там дело мастера боится!)

[Alehan34]

Откажут. проверено неоднократно, с формулировкой данный аппарат произведен не для россии и на ее территории гарантийному обслуживанию не подлежит

[ROMAN_-_666]

Ну попробывать нужно обратиться к ним с таким вопросом,если откажут то остаётся поднимать своими силами...

Подожди может кто из СЦ откликниться,и по конкретнее по данному поводу даст информацию...

да что откликаться ? украинские не делают ,а тут те франция.
Цель сервиса лишить вас гарантии. swap это хлопотное дело .

[vladic100]

Если клиенты собираются вернуться во Францию(на др территории нокия не обслуживает завезенные аппараты), то лучше им ТА по гарантии отдать, нокия обязана его принять и если гарантийные условия не нарушены, сервис нокия должны произвести ремонт вплоть до замены всей платы! Если по некоторым соображениям например у клиента нет времени ждать ремонта сервисом и клиенты не хотят обращаться в гарантийный сервис, то вы можете смело приступать к ремонту согласовав цену с клиентом, тем самым клиент лишается сервисного- бесплатного обслуживания навсегда-это решение он должен принять сам! С перегревом проца на данной модели я не сталкивался! Так что тебе нужно оценить твою возможность ремонта(не исключено наличие рабочей пары проца и флешки и тд и тп) ну и напруги померить, а там дело мастера боится!)

ну пока тело не вскрывал, есль нет гарантий, то завтра приступим к ремонту