Samsung zx10

[urgent]

при попытке прочесть инфо выдается сообщение что телефон не найден,драйвера вроде все стоят,5.2.3 запускается нормально,с M300 все считалось нормально,разблокировка прошла нормально.Может для этого zx10 надо еще какие то файлы и из-за этого блок его не видит?
Пробую прочитать L760-то же самое-телефон не найден.