PDA

Просмотр полной версии : "БазаКвитанций" - Online-приложение для сервисных центров



TicketDB
03.05.2013, 11:43
"БазаКвитанций" (ticketdb.ru) - SaaS-приложение, предназначенное для сервисных центров, занимающихся ремонтом ПК и оргтехники.

Приложение работает на любом компьютере имеющем доступ в интернет.

Возможности:

- автоматизация процесса приема заявок
- сортировка заявок в зависимости от готовности с цветовой индикацией
- учет доходов и затрат на ремонт
- печать необходимых бланков
- автоматическая генерация отчетов
- разделение пользовательских ролей
- вывод информации о ходе работ на Ваш сайт
- уведомление клиентов о готовности через SMS
- экспорт данных в XML

В наших планах:
- создание форума пользователей сервиса
- создание складского модуля

Все интересующие вопросы вы можете задать по почте

По вопросам, можно писать на [email protected]
С удовольствием поможем вам с освоением нашего сервиса

На данный момент у сервиса 3 крупных пользователя, а общее число принятых заявок превышает 20 тысяч.

Более подробное описание вы можете найти на нашем сайте http://ticketdb.ru
Возможен импорт ваших данных на сервис.

TicketDB
16.05.2013, 21:07
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса.
Среди последних изменений:
1. Добавление строки поиска в главное окно
2. Добавление формы просмотр квитанции
форма для сотрудников, позволяющая вносить изменения связанные с работой квитанций
(редактирование введенных данных доступно для пользователей с правами Администратора, при нажатии "кнопки с карандашом" из формы "просмотр квитанции")
3. Свободный импорт\экспорт базы данных вашего СЦ
4. Некоторые косметические изменения

Ждем ваших вопросом и пожеланий по адресу [email protected]

TicketDB
17.05.2014, 22:58
Не смотря на отсутствие сообщений на данном форуме наш проект весь год развивался.

Мы улучшили дизайн для более удобной работы. Добавили множество мелких, но нужных функций.
(цветные статусы заявок, отметка заявок особой важности, легкое перемещение между офисами, удобная панель быстрого поиска и прочее прочее прочее)

Добавились следующие функции:
- "Складской модуль"
(весь необходимый набор справочников, документов и действий с ними, пока что только в цифровом виде)
- База данных клиентов (Справочники->Контрагенты->Клиенты)
(автоматически запоминаются по номеру телефона)
- Обмен сообщениями между Администрацией сервиса и пользователями
(в ближайших планах и между пользователями)

Кроме того мы ведем блог посвященный работе СЦ.
http://blog.ticketdb.ru

И да! У нас всегда будет тариф без абонентской платы для СЦ и 1-им пользователем.
На период разработки абонентская плата не взимается.
[а мы находимся в процессе разработки уже 3 года:) ]

В планах на этот год:
"Складской модуль" - внедрение печатных форм для всех документов
"Кассовый модуль" - контроль выручки, приходные и расходные кассовые ордера, входящие и исходящие платежи, балансы счетов по сервисам и многое другое.

Многое из этого уже сделано, но внедряется всё не так быстро как бы нам хотелось :(

И еще:
у нас очень надежный хостинг провайдер
сохранение данных просходит несколько раз в сутки
в любой момент вы можете скачать все свои данные в формате xml к себе.

TicketDB
09.06.2014, 12:57
Всем доброго времени суток.
Известная проблема сервисных центров (а так же тех, кто занимается ремонтом техники) - большое количество всевозможных запчастей, корпусов, плат и прочих компонентов от различных устройств, скапливающихся за долгое время работы.
Как правило, мы используем их в последующих ремонтах или отдаём своим друзьям при необходимости. Но большую часть времени всё это оборудование просто лежит на полках, занимает место, а в дальнейшем просто выбрасывается. Хотя это и редкие запчасти, которые нельзя купить в магазинах, и их многим приходится везти под заказ.

Некоторые выкладывают всё это дело в интернет на популярные сайты вроде Авито, Молотока и многие другие. Но, тут сталкиваются со следующими проблемами:
- срок действия объявления ограничен;
- сложно оформить объявление таким образом, что бы покупатель точно понял что он ищет;
- низкий уровень доверия к товарам, предлагаемым на этих сайтах (т.к. большинство продавцов — частные лица, не несущие ответственности за предлагаемое оборудование);
- сложно следить за большим количеством объявлений;

Для пользователей сервиса “БазуКвитанций” мы подготовили элегантное решение этой проблемы, под названием «Интернет-магазин».
И сегодня открыли его для использования.

Подробности о модуле "Интернет-магазин" (http://blog.ticketdb.ru/?p=45)

TicketDB
12.06.2014, 12:39
Очередное небольшое обновление, оптимизировали "отчеты".
Теперь, при заходе на данную вкладку виден отчет о проделанных работах за текущий и прошедший день.
Отчеты за период так же стали нагляднее и удобнее.
Оптимизировали выбор периода и отображаемую информацию.
(пока для разрешения 1280пх, но в ближайшее время будет и на 1920пх)

TicketDB
14.08.2014, 23:43
Добавили отчет по обороту товаров. Теперь можно легко увидеть какие зап.части, с какого склада и за какой период были проданы.

TicketDB
20.08.2014, 22:26
Если Вы обслуживаете занимаетесь IT-аутсорсингом, то данная функция будет Вам полезна!
Работают личные кабинеты (http://blog.ticketdb.ru/?p=89) для корпоративных пользователей.

TicketDB
07.07.2015, 13:30
"БазаКвитанций" не стоит на месте - сейчас у нас большое обновление.
Заработала новая административная панель, появилась возможность создавать и редактировать нужные бланки квитанций для сервиса и склада.
На подходе касса.

Заходите и пробуйте.
Даже на бесплатном тарифе у нас доступен широкий функционал.

TicketDB
23.10.2015, 12:00
С момента последнего сообщения в этой теме, в БазеКвитанций произошло множество улучшений.
Добавление и улучшения.
- Экспорт отчётов;
Выбираете нужный период и фильтры, жмёте кнопку "Экспорт" и отчёт в формате ".csv" сохраняется на Ваш ПК.
- Добавление поиска к графе "Контрагент";
При создании документов было крайне неудобно выбирать контрагента, т.к. приходилось выбирать его из множества.
Сейчас этот недостаток устранён.
- Фоновое обновление окна "Все квитанции" без перезагрузки, при внесении изменений;
- Добавление фильтра по "Статусу" в навигационную панель.
- Улучшен графический интерфейс.

и самое главное - мы запустили в работу Кассовый модуль.
Теперь можно контролировать движение финансов как на одном, так и в нескольких офисах.
Поддерживается учёт безналичных платежей и контроль задолженности у контрагентов.

Над чем мы работаем сейчаc:
- добавления функционала по заявкам подписчиков;
- правка выявленных косяков;
- разработка нового современного интерфейса (и да, он на самом деле будет удобнее текущего) с поддержкой мобильных устройств.

Порядок появления дополнительного функционала (Дорожная карта):
- новый интерфейс, который позволит внедрить большее количество функций, без ущерба для удобства;
- расширенное управление сообщениями;
- расширенное управление правами пользователей;
- разработка модуля для расчёта заработной платы;
- разработка улучшения контроля для сторонних ремонтов;
- разработка модуля miniCRM;
- разработка offline клиента.

Apple163
25.10.2015, 15:09
подскажите, как настраивается расчет зарплаты мастеров?

TicketDB
19.03.2016, 20:53
на данный момент никак не настраивается. Т.к. до разработки модуля еще не дошли.
Извиняюсь за поздний ответ, но к сожалению редко заглядываю сюда.
Лучше пишите сразу в поддержку внутри сервиса.

На данный момент из нового:
- переезд на более производительный сервер (всё работает быстрее:))
- добавление поддержки протокола https
- на днях будет релиз нового интерфейса (наконец-то!!!)
Демо-доступ был выдан некоторым уже неделю назад.
- анонс нового тарифа "Базовый Л" с полным функционалом для пользователей с количеством заявок меньше 100 в месяц
(600р за полгода или 1200р за год)

TicketDB
19.04.2016, 01:42
Новый интерфейс успешно работает.
Скорость обработки заявок высока.
Появилось большее количество настроек прав доступа для различных пользователей.

На этой неделе появится логгирование изменений по квитанциям.

TicketDB
23.05.2016, 00:23
Логгирование работает на отлично.
Готовим к запуску улучшение расчётов с контрагентами.

Если Вы по каким-либо еще не смотрели нашу программу, то не всё потеряно :)

TicketDB
30.09.2016, 21:03
Если коротко, то основные работы перед релизом "Финансового отчёта" следующие.

1. Улучшение функции экспорта, теперь в формате CSV с выбором периода.
2. Функция персонализации ПО
3. Улучшенная капча для форм приёма заявок с сайтов.
4. Удаление контрагентов или помещение в «Архив»
5. Функция быстрого перехода к конкретной квитанции

Полная версия тут: последние обновления (http://ticketdb.ru/2016/09/0916/)

TicketDB
01.11.2016, 00:11
Обновления за октябрь.

1. Появилась возможность узнать мнение заказчиков о качестве оказанных услуг в Вашем сервисном центре.
Работает это следующим образом.
После того, как квитанция выдана, в клиентской форме просмотра появляется дополнительное поле отзыв, в которое заказчик может написать своё мнение о Вас. Дабы простимулировать клиента, советуем отправлять сообщение с ссылкой на данную форму после выдачи заказа. Отзывы предназначены для внутреннего использования и не публикуются. При внесении изменений старый текст отзыва сохраняется.
Текст шаблона сообщения для примера.
Повлияйте на работу нашего сервисного центра! Оставьте отзыв по ссылке #АДРЕС_ПРОВ_СОСТ_БЕЗ_CAPTCHA#. Это важно :)

2. Добавили 3 шаблона для сообщений и несколько ключёй.

3. Добавили функцию просмотра документов, отправленных на печать.
Список доступен по клику на “Истории распечаток” в окне Просмотра\редактирования квитанции.
При нажатии на выбранную сохранённую форму, происходит открытие бланка с теми параметрами, что были на момент печати оригинала.

4. Появилась ссылка для прямого перехода просмотра состояния квитанции.
Если отправить её по СМС, то по ней пользователь со своего смартфона сможет сразу узнать текущее состояние работ по своей заявке. Ключ в печатных формах: #АДРЕС_ПРОВ_СОСТ_БЕЗ_CAPTCHA#

Остальные изменения:
- выбор офиса, куда приходят заказы и ИМ,
- колонка с номером квитанции к платежу,
- фильтр в задолженности исполнителям,
- сделали работу со справочниками еще удобнее,
- добавили сортировки по дате и номеру для складских и кассовых документов,
- добавление переменной “АДРЕС_ОФИСА” в печатные формы,
- добавление возможности выбора статуса, для заявок сделанных из форм на сайте,
- добавление гарантийного срока на услуги

TicketDB
22.12.2016, 00:06
Команда “БазыКвитанций” приносит извинения за отсутствие дайджеста обновлений за ноябрь 2016 года, но на то были веские причины — мы были слишком заняты внедрением нового функционала.
Отбросим мелочи (верстку, автоматизацию мелкого функционала, правки найденных багов), и сразу перейдем к долгожданному и интересному.

1. Расширенный модуль управления правами. Подробности.
В процессе находится работа над раздельным доступом сотрудников к структурным подразделениям компании (Офисы, Склады и Организации).

2. Идёт работа над REST API.

На его основе начата работа над оффлайновым приложением (над ним работает независимый разработчик и это не повлияет на скорость работы над основным функционалом “БазыКвитанций”).
Также на API уже работает новый сервер сообщений, он необходим для грядущего модуля расширенного обмена сообщениями.
Его работу вы можете уже наблюдать в виде ускорения ответов в тех.поддержке через внутреннюю службу сообщений.

3. Продолжается работа над финансовым модулем. До конца месяца ожидаем релиз пары отчётов “Модуля”.

Первый отчёт — “Баланс”, уже доступен.
Второй отчёт — “Статистика по расходам”, ожидайте.

Новая версия отчёта по квитанциям появится только в январе. Ускорить этот процесс не получается.

4. В начале 2017 года БК станет мультиязычным продуктом. Появится возможность выбора языка интерфейса. Работа над данным функционалом, как и работа над оффлайн версией, не повлияет на общий ход работы и сроки выхода грядущих обновлений.

Грустная новость: с 1 января 2016 вырастает стоимость подписки на 20%.

Тариф “Базовый Лайт” обойдется в 700 рублей за 6 месяцев (помесячно не оплачивается, только на 6 и 12 месяцев).
Тариф “Базовый” — 300 рублей за месяц.
Тариф “Оптимум” — 600 рублей за месяц.

Несмотря на увеличение стоимости подписки, “БазаКвитанций” по прежнему остается самым доступным программным обеспечением на рынке. Мы рады этому и сделаем всё возможное, чтобы избежать увеличения цен.

Все оплаты в 2016 году принимаются по старым тарифам. Сроки действия оплаченных тарифов фиксируются и изменяться не будут. Внесите оплату до нового года и сэкономите.

Хорошая новость: Отменяется комиссия в 2% на платежи через Qiwi-кошелёк, с сегодняшнего дня переводы могут быть оплачены по стандартной сетке.

Сообщаем, что в 2016 году по функционалу сервис “БазаКвитанций” является одним из ведущих среди аналогичного программного обеспечения. Многие наши обновления опережают конкурентов по функционалу и в будущем году мы рассчитываем сохранить эту тенденцию. К реализации готовится множество интересных возможностей (одна из наиболее важных — расчет зарплаты).

Мы будет рады услышать ваши пожелания и комментарии.
Команда “БазыКвитанций” работает для Вас!

TicketDB
03.03.2017, 23:32
Обновления за февраль.

В середине февраля запустили полную версию пользовательских прав.
Прошло не идеально, но на все вопросы мы отвечали быстро и недостатки устранили.

Объем работ по модулю SLA (для тех кто заключает договоры с пунктом “Соглашение об уровне сервиса”) превзошел наши ожидания. Но, тем не менее мы настроили автоматическую отправку сообщений по электронной почте и через SMS ответственным лицам и мастерам, когда тех назначают на работы. Сделали возможной настройку собственных временных ограничений на работы, а также представили результат в удобном формате с отчетом о времени прохождения этапов заявки.

Сейчас приступили к работе над отчетами. Планируем выпустить новый отчет по квитанциям, доработаем баланс и расходы, а также отчет по прибыли. Новые инструкции будут выходит по мере появления функционала.

Прочие работы:

- возможность изменять количество квитанций на странице;
- правка временных зон;
- внедрение верстки в кассовые документы и баланс;
- изменение внешнего вида и положения иконок в верхней панели;
- добавили “Организации” в конструктор форм;
- разрешили устанавливать статус “Выдано” для любого из состояний по выбору пользователя;
- правки отображения функционала “Кассы”;
- суммы для оплаченных квитанций в главном окне выделяются;
- квитанцию в отчетах открывается в новом окне по нажатию;
- реализовали поиск в остатках по описанию товара;
- добавили карту пользователей на сайт.

TicketDB
31.03.2017, 22:30
Обновления за март 2017

Общие изменения

— Запущена демо-версия первой части новых отчетов.
— Добавлена поддержка украинского языка
(при появлении запросов, добавим другие языки).

Функционал для дополнительных модулей
— Добавлена кнопка ручной остановки таймера для заявок с приоритетом.
— Добавлены ключи для автоматических email и sms в режиме SLA.

Права доступа
— Добавлено удаление роли пользователя

Прочее:
— НДС в общих настройках
— новые переменные в печатных формах
— Улучшения внешнего вида

Чего ждать в апреле.

В процессе добавления печатные формы РКО и ПКО
Новый тип документа «Счёт» + новые переменные для товарного чека и акта выполненных работ
Печать ценников из «Приёмок»
Продолжается работа на отчетами (результат должен Вам понравиться)

TRALOL
31.03.2017, 23:07
Вот понесло людей.
Увидели создатели сверху, что др. приложения, которыми накушались сервисы и выбрали достойных(не буду давать сцылки, все прикрасно знают), начали писать, мол Я, Я. И качайте моё. А я у Вас спрошу, чего не хвотает. И допишу с ваших слов.
А своего чего придумали? Чем, новым завлечь?
Я, например, вижу базу очётности, что бы она была элементарна! И не надо заморачивать приёмку, до состояния 3d+. Что наворачивают, хрен разобрать, хрен понять. Ой извините, с++ сейчас тиранят в москов. И пожалуйста, работайте под этой хренью
Люди, имеющий опыт работы с электроникой - боги по железу. Но не программно, Давольно таки тяжело(Мужики, простите. Я по своему опыту, вставляю всё на место железно) Программно - я лох. Но когда железка работает суперски, программа и встанет без ошибок.

TicketDB
04.12.2017, 23:41
Обновления за ноябрь 2017
(полная версия на сайте по ссылке: http://ticketdb.ru/2017/12/obnovleniya-za-noyabr-2017/)

1. ФЗ-54 работает в БК

Приложение для Windows 7, 8, 10 x64
История печати доступна в разделе «Фискальный регистратор»
Реализовано предупреждение при повторной печати чека. Все попытки печати фиксируются.
Улучшения на подходе.

2. Отслеживание источника обращений
Доступна при оформлении “Новой квитанции”
Настраивается в админке, добавляются источники. Отчеты в по обращениям в отчетах ))

3. Улучшение работы с печатными формами
Если раньше для добавления своего бланка приходилось выполнять кучу операций в системе, то теперь достаточно изменить имеющийся стандартный бланк.
В любой момент исходное состояние для стандартного бланка можно вернуть, т.к. шаблоны документов доступны тут же.

4. Новый ключ для печатной формы “Остатки”
(вывод произвольных данных в произвольном порядке)

5. Интерфейс и тонкие моменты
Улучшили информативность окна “Остатки”
Улучшили наследование при добавлении товара в “Квитанцию” со склада
Улучшили отображение Задолженностей в “Отгрузках”
Улучшили поиск в “Остатках” и “Справочниках”
Улучшение отчета «Баланс»

Улучшение безопасности.
Принудительный разрыв сессии у пользователей.
В строке с именем пользователя нажмите на крестик в столбце “Сессия”
(не перепутайте с удалением)

6. Работа над ошибками
# Небольшой фикс доступа к остаткам на закрытых складах
# Правка выгрузки складских остатков при указании наименования товара
# Правка дробной части остатка денежных средств в отчетах
# Добавили автоправку дробной части денежных средств в товарную карту
# Ошибка при добавлении нового юр. лица. С первого раза не сохранялись реквизиты.

7. Делаем прямо сейчас
— Никак не можем загрузить новую версию склада (((
— Завершаем работу над модулем расчета ЗП (частичная реализация доступна)
— Выбор нескольких организаций в фильтрах и отчетах

В декабре ускорим работу системы, некоторые изменения уже в дорожной карте

Ждем ваших комментариев и пожеланий.

БК по прежнему один из самых доступных продуктов среди аналогов.

TicketDB
07.12.2017, 01:49
Да, пара подарков для новых пользователей с mobile-files в декабре

Скидка в инет магазине е2е4 от 2% навсегда
Отправка СМС по тарифному плану № 7 от SMSC.RU (https://smsc.ru/?ppticketdb) навсегда. Ссылка реферальная.
На льготных условиях подключим любого, написавшего в техподдержку. Самостоятельно лучше не регистрироваться, т.к. это замедлит процесс.

С переносом данных поможем.

Забрать же у нас их можно в любой момент.

Будем рады ответить на ваши вопросы.

TicketDB
28.12.2017, 10:26
Друзья!
Коллектив "БазыКвитанций" поздравляет Вас с наступающим Новым годом!
Желаем вашему бизнесу больших прибылей, адекватных клиентов и лояльных сотрудников.
Реализуйте свой потенциал, расширяйте ассортимент и открывайте новые филиалы!
А мы постараемся быть полезными!

Улучшения
Общие
- увеличили быстродействие системы,
- добавить сортировки по наименовании и артикулу для справочника товаров и услуг,
- добавили возможность возвращать контрагентов из архива,
- из корзины можно возвращать удаленные квитанции.

Печатные формы
- новая переменная WAREHOUSE_ADDRESS. Выводит адрес склада на котором находится товар.

Отправка сообщений
- новый ключ #DIAGNOSTIC_RESULT#. Можно отправить результат диагностики заказчику.

Упростили выдачу квитанций

Выдать квитанцию и принять оплату можно в одно нажатие по кнопке "Выдать ([->)"
Выберите "Не требуется" в типе платежа, если поступление денег оформлять не нужно.

Кнопку "Оплатить" оставили на месте, но назвали по новому - "Предоплата".

Выявленные и исправленные баги
- автоподстановка организации для ("Кассовые приходы", "Входящие платежи", "Исходящий платеж", "Кассовые расходы"),
- фикс для удаленных связанных документов.

TicketDB
04.02.2018, 07:30
Штрих-коды для квитанций

При сканировании кода в строку поиска, нужная квитанция открывается автоматически.


Склад.
Чтобы быстро найти, где физически находится запчасть воспользуйтесь графой “Место хранения” в карточке с описанием параметров товара.
При инвентаризации, задействуйте поле во время выгрузки остатков товаров и запчастей. Тогда название позиции и количество дополнит место, где должна находится запчасть.

Маркетинговые инструменты
При сохранении отчета на ПК, можно посмотреть, откуда конкретный клиент узнал про вас. Отчет БК “Источники обращения” показывает только количество обращений по каждому из источников, без привязки к конкретным людям.

Новый склад
Задержка с вводом нового склада произошла из-за добавления новых функций. Сейчас тестирование функционала практически закончено. Обещаем, что вы сразу заметите его появление.

Прочие улучшения
- Ускорили работу БК при работе со складскими и кассовыми документами. Заметно ускорили загрузку квитанции. Будет еще быстрее.
- При назначении нового мастера больше не нужно перезаходить в систему. Сотрудник сразу же попадает в список мастеров.
- Исправили видимость кассовых документов для пользователей с включенными ограничениями.
- Вывод кассовых документов при указании периода теперь привязан к вашему часовому поясу. Ранее была привязка к времени UTC.
- Правка часового пояса Новосибирска.
- Правка задолженностей по связанным документам
- Улучшения интерфейса в админке


Ожидайте в феврале

Новый склад, штрихкоды на складские документы, ускорение работы системы.

Все обновления на нашем сайте (http://ticketdb.ru/2018/02/partners/)

TicketDB
04.02.2018, 08:06
Мы хотим, чтобы наши пользователи зарабатывали больше денег.
Для этого мы создаем альянсы СЦ в городах по РФ, Украине, Казахстане и республике Беларусь.

Вы можете стать ключевым партнерами "БазыКвитанций" в своем городе и стать во главе такого альянса. Квоты ограничены.

Что вы получите

- наш опыт и поддержку в создании такого объедения,
- материальное вознаграждение за привлечение новых пользователей,
- льготные тарифы для своего предприятия,
- место в разделе “Партнеры” на сайте БазаКвитанций с обратной ссылкой.

Что получат участники альянса

- советы по развитию бизнеса,
- участие в планах разработки программы,
- доступ к единым черным спискам,
- промо-коды на подключению к БК.

Пиши нам на [email protected] или звоните 8-903-951-0369, если вам интересно поработать с нами

TicketDB
06.03.2018, 15:19
При разработке “БазыКвитанций” мы постоянно задаем себе вопрос, что же сделать чтобы прибыль наших подписчиков увеличилась, т.к. чем больше вы зарабатываете, тем больше цените нас. Если знаете, что можно сделать в проекте, чтобы прибыль вашего бизнеса выросла – свяжитесь с нами.

В мае 2017 года мы запустили новый тип документа – “Счет”. С него началась работа над новой версией склада. Внедрение затянулось, но без него развитие БК далее было бы невозможным. В конце декабре склад был готов, но выпуск его постоянно откладывался из-за различных недочетов. Два месяца мы работали над их устранением и сегодня расскажем о проделанной работе.

Новый склад
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/03/new_storage.png

Прозрачная связь документов
То, ради чего все затевалось. Счета, отгрузки, кассовые документы и возвраты покупателей связаны между собой в рамках одного заказа. Всегда понятно, что было сделано, когда и кем отгружено и какие операции проведены, вне зависимости от их количества.

Приняли заказ, по нему выставили счет, по счету получили предоплату и выполнили работу, выставили счет на остаток, получили оплату полность.
Все операции в цепочке на одном экране и доступны из любого связанного документа в процессе.

Продажа в 3 клика
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/03/easy_sale.png

Продажа любого аксессуара занимает не более 10 секунд. Все что нужно от вас – держать в руках товар с напечатанным штрих-кодом.

- Нажать кнопку “+ продажа” в главном окне;
- В открывшейся отгрузке сканером ввести код или артикул нужного товара;
- Нажать на кнопку “сохранить и оплатить”.

Добавили кнопку для быстрого создания отгрузки на главный экран. В профиле пользователя можно выбрать контрагента для продаж по умолчанию.

Когда все настроено, то продажа зарядника выглядит вот так:

https://youtu.be/qvBVsLw3Srw


Оптимизация интерфейса под более низкие разрешения
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/03/compact_desing.png

Изначально мы делали БК с расчетом на использование в офисе на широкоформатных мониторах.
Теперь программа хорошо смотрится на ноутбуках с небольшой диагональю и на старых добрых семнашках.


Окно “Остатки”
Фиксы отображения остатка для различных кладов.
Доработка автоматизации заказа товара через минимальные остатки.


Известные проблемы над которыми работаем сейчас:

- графическое отображение цепочки связанных документов;
- отображение товара в “Остатках” во вложенных папках;
- отображение товара во вложенных папках в складских документах;
- отображение редактирование товарной карты для неадминов.

Что сделаем еще:

- переедем на новый, более быстрый сервер;
- добавим форму ТОРГ-12 и УПД;
- добавим шаблон для принтера этикеток.


Глобальные планы на пару месяцев

Новый склад работает и мы принимаемся за модуль расчета ЗП.
Подготовительные работы закончились еще в прошлом году. Видимых проблем, которые могут помешать нет. Так что в ближайшее время сделать вашу работу еще удобнее.

Следующее – внедрение IP-телефонии и улучшение виджетов для сайта.

Специально предложение для подписчиков
Настроенный сайт сервисного центра с “вечным” сертификатом безопасности за 2800р.
Пишите нам на [email protected] или звоните по номеру 8-903-951-0369.

TicketDB
05.04.2018, 19:57
В прошлом месяце мы переехали на новый сервер.
Это заняло больше времени, чем планировалось, но мы запустили дополнительный резервный сервер. При возникновении критических неполадок у хостера можно переключиться на него и восстановить работу.
Производительность сервера выше, скорость работы быстрее, а значит вы экономите больше времени и зарабатываете больше денег.

Работа со сканером штрих-кода на складе

На ценниках можно выводить штрих-коды товаров на складе.
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/04/price_list.png

Отсканировав код с ценника вы моментально добавите товар в отгрузку.

Чтобы упростить и ускорить учет маркируйте товары и зап.части на складе с помощью принтера этикеток.
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/04/etik.png
Используйте сканер чтобы получить информацию о товаре или добавить его в продажи без использования ручного ввода.

Незначительные, но полезные улучшения
На складе, при выборе категории также выводятся товары из вложенных категорий.
Нет нужны проверять все списки, т.к. нужная запчасть теперь видна сразу.

Добавили возможность просмотра всех движений по конкретному товару.
Для этого в справочнике “Товары и услуги” нажмите на “Остатки” рядом с интересующей позицией.
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/04/all_goods.png
Появится список всех движений товара. А также итоговое значение позиции на складе.
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/04/full_storage.png

Что делали еще
https://ticketdb.ru/wp-content/uploads/2018/04/entarance.png

Правили функционал на складе, т.к. в ходе работы обнаружились некоторые недочеты.
Добавили возможности, которые отсутствовали в новой версии складского модуля, но были на старой.
Внесли правки в отчеты по квитанциям и складам.

Не смотря на небольшое количество визуальных изменений, реализовано множество моментов, которые просто избавляют вас от лишних движений.

TicketDB
05.01.2019, 10:04
Поздравляю пользователей портала с наступившим Новым Годом!

Желаю развития, роста бизнеса по всем показателям и большего количества новых клиентов!

Ниже небольшой рассказ о последних обновлениях в БазеКвитанций.

https://i.imgur.com/tnzP8FU.gif
1. Новый интерфейс

Что это даёт вам?

- Более быстрый доступ к разделам и переключение между ними.

- Настройка внешнего вида главного окна. Отключение и изменение положения столбцов в данными.

- Возможность гибкой настройки окон оформления новой квитанции, просмотра и редактирования (на этом остановимся подробнее).

Много времени и сил потратили на внедрение и полировку. Но в середине декабря последний раздражающий баг был пойман и теперь нам не стыдно показывать работу :))

https://i.imgur.com/BQPyqEy.png
2. Конструктор квитанции

Позволяет настроить оформление новой заявки, отключить ненужные поля и изменить расположение.

Планируем расширить функционал, добавив возможности делать поля обязательными для заполнения, а также добавлять свои.

Доступно по ссылке: Администрирование – Конструктор интерфейса квитанций – Новая квитанция

Конструктор новой заявки

https://i.imgur.com/uKIXwOm.png
3. Общий отчет

Улучшенный отчет о работе вашего сервиса.

Соединяет в себе информацию о проделанных работах и проданных товарах.
Отмечу функцию для контроля движения по отдельным позициям товаров и услуг. Чтобы воспользоваться ей, после создания отчета нажмите на кнопку “Товары и услуги”, а затем на интересующую позицию в списке ниже. Отобразится список документов по этой позиции за период отчета.

https://i.imgur.com/WBaOk00.jpg
4. Модуль Расчета ЗП (в процессе)

Считаются проценты для мастеров и ответственных лиц. На подходе учет часов

Пока находится в работе, но желающим предоставляем доступ.

5. Разные доработки

- Добавили большее количество произвольных ссылок в главное окно
- Выгрузка данных о кассовых операциях, для анализа в других программах или экспорта в 1С.

Правки:

- поправили кодировку при экспорте большого количества позиций
- тег BR в главном окне нового интерфейса
- правки наследования при создании связанных документах для отгрузок и кассовых документах
- сохранение порядка позиций в складских документах

TicketDB
12.05.2019, 22:22
Приветствую всех, кто думает о том, как получить больше от своего бизнеса.

За 2 месяца мы:
– частично закончили работу над партийным учетом;
– продвинулись в работе над настраиваемыми изменениями интерфейса программы;
– исправили 13 штук больших и малых багов.

Подробности

Партийный учёт
Это то, что позволят работать на складе и в продажах с конкретными товарами, с набором соответствующих параметров, а не с абстрактными единицами.

Например.

У вас на складе 10 дисплеев на iPhone 6 купленных в разное время у разных поставщиков. Когда происходит продажа (в БК называем её – Отгрузка), программа не знает, какой именно из дисплеев продан.
Соответственно, не известна его закупочная цена (знаем только ту, что стоит в карте товара), не известно когда он был куплен и какой остаток гарантии и от какого поставщика имеется.

С партийным учётом программа точно знает, какой из 10 дисплеев отгружен, и корректно считает прибыль. Также можно получить подробную информацию, где, когда и кого был куплен дисплей.

Данное обновление повышает прозрачность работы и точность отчетов.

В настоящий момент учет работает, но некоторые функции находятся в работе.

Настраиваемые изменения интерфейса
У вас уже есть возможность убрать “лишние” поля в бланке оформления новой заявки, а также в формах просмотра \ редактирования. Можно отметить поля обязательными для заполнения, сделать скрытыми и открывать только при редактировании.
Но если вам нужны другие данные, которые планируете отслеживать в ходе работы, то мы планируем дать возможность в ближайшее время. добавить собственные поля с данными, чтобы использовать в отчётах и интерфейсе.

Баги и прочее
Баги были новые. Те, что появились в ходе загрузки обновлений. Мы старались чинить их как можно быстрее.
Но пару незначительных старых также исправили.

Из полезного:
– кнопка смены интерфейса находится в админке в Общих настройках,
– в “Общий отчёт” добавили фильтр по категориям товара, поле контрагента, для лучшего отслеживания продаж,
– починили отображение на экранах с небольшим разрешением,
– добавили сортировку по типу ремонта,
– упростили отгрузки, склад больше выбирать не обязательно