Привет всем при входе на поддержк пишет (Вам нужно выполнять программное обеспечение HWK как минимум однажды перед входом поддержки), я сначала подумал что что то с виндой переустановил все пофигу тот же эфект. При первом подключении устанавливается сарассофтовское прилоложение и выдаетт это сообщение. Прилогаю оригинал. Вчем может быть проблема.