Кто как обучает приёмщиков?

[Scheduler]

Привет всем коллегам. Есть у меня вопрос-наверно все с этим сталкивались.
Приёмщица работает со мной уже 2.5 года. Но что то прогресса я не наблюдаю как не втираю ей что и как. Приходит клиент и начинается её курсирование между мастерской где я сижу и приёмкой. Каждый элементарный вопрос вроде за сколько я прошью а60 или разблокирую к750 она бегает и спрашивает меня-а знайте ли с такой мелкой работой это начинает бесить.
Суть просьбы в том-есть ли у кого простенькие статейки по сотовым и элементарной диагностике что бы я мог дать ей почитать а то чессн слово-ЗАЕБ....о....

[Analizz]

Привет всем коллегам. Есть у меня вопрос-наверно все с этим сталкивались.
Приёмщица работает со мной уже 2.5 года. Но что то прогресса я не наблюдаю как не втираю ей что и как. Приходит клиент и начинается её курсирование между мастерской где я сижу и приёмкой. Каждый элементарный вопрос вроде за сколько я прошью а60 или разблокирую к750 она бегает и спрашивает меня-а знайте ли с такой мелкой работой это начинает бесить.
Суть просьбы в том-есть ли у кого простенькие статейки по сотовым и элементарной диагностике что бы я мог дать ей почитать а то чессн слово-ЗАЕБ....о....

такая же фигня.
хороший приемщик это приемщик мужского пола.
как бы девушка не пыталась напрягаться всё равно затупит (проверено) ))))
у нас 2 приемщика (парень и девушка). когда парень уходит на обед начинается беготня от приемки до рабочих мест, короче всё тоже что описано выше.

[LASDORF]

тоже самое и меня порой напрягает... сидишь, паяешь, а тебя отвлекают вопросами, что да как буду делать, долго ль, нет ли....
девочка работает на приеме недолго, ранее работала в магазине по продаже сотовых, бытовой техники, общаться умеет, в телефонах разбирается (ну, модель какая, функции какие, т.п.)

[Bonu$]

да сам напиши небольшой прейскурант ей, и пусть сидит читает

[Ar@b]

моя приемщица-жена работает со мной три года и уже знает
1.что как и почем
2.сама может определить причину
3.не упустить клиента
4.разрулить геморойную ситуацию


все зависит от человека....если ему интересна это работа он не будет переспрашивать 10 раз и гонять тебя туда сюда с приемки в мастерскую

[Ar@b]

Привет всем коллегам. Есть у меня вопрос-наверно все с этим сталкивались.
Приёмщица работает со мной уже 2.5 года. Но что то прогресса я не наблюдаю как не втираю ей что и как. Приходит клиент и начинается её курсирование между мастерской где я сижу и приёмкой. Каждый элементарный вопрос вроде за сколько я прошью а60 или разблокирую к750 она бегает и спрашивает меня-а знайте ли с такой мелкой работой это начинает бесить.
Суть просьбы в том-есть ли у кого простенькие статейки по сотовым и элементарной диагностике что бы я мог дать ей почитать а то чессн слово-ЗАЕБ....о....

ей эта работа точно не интересна

[Gatin®]

Плохие у вас приемшики :) моя уже не только знает что сколько стоит, но и отсутствии меня може и экран на разьемах поменять, и динамик поставить, иногда легкую степень воды вичищает :) Еще чучуть и паять начнет :)

[ARGO]

Привет всем коллегам. Есть у меня вопрос-наверно все с этим сталкивались.
Приёмщица работает со мной уже 2.5 года. Но что то прогресса я не наблюдаю как не втираю ей что и как. Приходит клиент и начинается её курсирование между мастерской где я сижу и приёмкой. Каждый элементарный вопрос вроде за сколько я прошью а60 или разблокирую к750 она бегает и спрашивает меня-а знайте ли с такой мелкой работой это начинает бесить.
Суть просьбы в том-есть ли у кого простенькие статейки по сотовым и элементарной диагностике что бы я мог дать ей почитать а то чессн слово-ЗАЕБ....о....

Как научили, так и работает :)
Я с одним из сотрудников после некоторого времени обучения, когда он взял за манеру приходить и все уточнять чтобы не ошибиться, ввел некоторую "игру". Согласно ее правил, он должен приходить не с вопросом, а рассказывать: вот, то-то и то-то, стоит это столько-то, займет времени столько-то, т.к. в ремонте у нас вот столько-то. И задача человека, которому он это рассказывает только подтвердить или исправить ошибку. Иначе вообще не понятно что в голове у приемщика творится и что он думает по этому поводу. Я вам скажу, что игра эта сама собой закончилась ровно через месяц, у него больше не было вопросов...

[camr1]

В Чечню на стажировку, а если серьезно, то полностью согласен: заинтересованность нужна.
У меня и особи жен. пола справляются!

[Scheduler]

Заинтересованности нет! Накатал я ей не так давно фак-х...и толку-даже не прочитала!

[camr1]

Устрой при ней конкурс на замещение вакантной должности.

[Bonu$]

+1 :)