недавно с алкателями, вот и не пойму, вроде это не о моделях (BE, BF, BG...) что это за обозначения,

позвонили и спросили: пихали в 311 кучу иконок, мелодий и картинок, вдруг всё куда-то делось (в том числе и заводское). КУДА??? требуется перепрошивка или какой утилой поколдовать?