Сейчас, после двух дней вынужденного простоя, получилось наконец обновиться, заработал HWK Upgrade server:
Locating HWK Upgrade server...
HWK Upgrade server found!
Preparing connection to server...
Connecting to HWKUpgrade server...
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication successfull.
Checking upgrade client version...
Your upgrade client is up-to-date.
Upgrading HWK...
HWK upgrade process completed.
Правда вылезла другая проблема, при нажатии на кнопку Support Site ничего не происходит. Напомню, обещали:
4. After successful update, press the support button in the Update Client.

5. Download HWK Suite Setup from HWK_SW and Install.
Так вот, вопрос: Как скачать с оффсайта эту самую HWK Suite Setup 2.0.7.0 ? Или выложите пожалуйста здесь у кого все прошло в соответствии с их инструкцией.

P.S. Офф: Опять у этого SarasSoft все получилось сделать через жо..у. Это уже достало, очень печалит отсутствие альтернатив...