В последнее время очень часто приходят не отремонтировать, а именно доделать телефончик. Поначалу пытался клиентам объяснять что и как им проделали в другой мастерской, а теперь это уже достало. Приносят телефоны раскуроченные, пережаренные, а клиент настаивает на БЕСПЛАТНОМ ремонте, мотивируя это моей "связью" с мастерами из других контор. У меня времени всё не хватает к ним зайти даже познакомится, а клиент уверен что "там" делают пол работы, а я сдесь доделываю чуть-чуть. Причём деньги брать должны именно они (т.е. клиент всё уже оплатил, или почти всё).
Например: пришла женщина с топленным телефоном. Говорит мне его там прочистили, сказали что к вам осталось показать чтоб вы его через компьютер проверили и тел заработает. Я пытаюсь объяснить что телефон вообще в другой мастерской не вскрывали и вычистить соответственно ничего не могли, а она на меня орёт, мол, за что я деньги заплатила, давай делай! Ну, или, ударник, невключающийся: "всё уже починено - и дисплей заменили и корпус поставили и динамик новый воткнули" а ко мне отправили чтоб я сделал самое лёгкое - чтоб он начал включаться (работы там, по словам этих "мастеров" на 10 минут, а платить "даже не придётся"). Я прекрасно понимаю что тупых клиентов можно и далёко послать, но не могу себя заставить думать что все, кто обращается к ним в мастерскую - "бараны". Против самих мастеров конкретно ничего не могу сказать - т.к. моя прибыль на определённых телефонах вырастает после их рук, но немного это начинает надоедать. Может кто посоветует какой хитрый ход (в обход травмоталогии). Спасибо!