В моем случае резиновая окантовка результата не дала. Помогла чистка контактных площадок на металлической оправе тача, которая одета сверху на верхнюю крышку. Там с обратной стороны есть две контактные площадки в районе разговорного динамика, и внизу одна. Почистил их, помыл контакты и подогнул нижнюю ламельку - и все заработало. Без металлической окантовки тач как раз и не работал во время звонка.
