Программа SeviceCenter предназначена для организаций занимающихся ремонтом телефонов, компьютеров, фото и видео техники, бытовой техники. Легкий в освоении, интуитивно понятный интерфейс программы, сэкономит ваше время и не потребует от вас много усилий. ServiceCenter - это многопользовательская, сетевая программа, с возможностью работы нескольких офисов с единой базой данных, через интернет. Используя данную программу вам не придется покупать дополнительное программное обеспечение, например, сервер баз данных или пакеты офисных программ, ServiceCenter может работать с бесплатной версией Microsoft SQL Server Express. Автоматизация работы с клиентами за счет нанесения на квитанции штрих кодов, с последующим их чтением при помощи сканера штрих кодов и автоматическим выполнением действий оператора. В программе имеется веб сервис, который позволяет клиентам через интернет узнавать состояние своего заказа. Клиентская часть веб сервиса может работать как на хостинге ASP.NET, так и на хостинге с наличием PHP. Гибкая система разграничения прав пользователей позволяет осуществлять контроль за работой сотрудников. Единая база клиентов, как физических, так и юридических лиц.
Программа позволяет автоматизировать следующие виды деятельности вашей организации:
- Ремонт
Удобная система списков заказов. Все заказы автоматически распределяются по следующим спискам:
- Поступившие - в этом списке находятся все оформленные заказы работа над которыми еще не начиналась.
- В работе - список заказов которые находятся у мастеров.
- Готовые - выполненные заказы, ожидающие выдачи клиентам.
- Отказанные - в этом списке содержатся заказы по которым был произведен отказ. При отказе указываются причины.
- Выданные - выданные заказы за определенный период.
В качестве заказчика может выступать как физическое так и юридическое лицо.
Вы можете быстро посмотреть все заказы по клиенту в случае неоднократного его обращения.
Помимо основных сведений при оформлении заказа указывается комплектация сдаваемого в ремонт товара с возможность указания как серийного, так и программного номеров.
Для мобильных телефонов работает система автоматического определения модели по IMEI номеру.
Строгая фиксация всех операции над заказом с указанием конкретных сотрудников.
По каждому заказу на ремонт может быть произведено любое количество работ разными сотрудниками.
По каждой произведенной работе указываются использованные детали, которые автоматически списываются со склада.
Гибкая система расчета стоимости ремонта с возможностью указания гарантийной замены конкретных деталей и выполнения работ по гарантии.- Магазин
После оформления, заказ автоматически переходит в один из следующих списков:
- Нет в наличии - в этом списке находятся заказы для выполнения которых в данный момент нет необходимо количества позиций на складе.
- Есть в наличии - находятся заказы которые можно прямо сейчас выдать со склада клиентам.
- В резерве - заказы по которым были зарезервированы на складе заказынные позиции. Если включена функция Автоматическое резервирование, то при оформлении нового заказа происходит автоматическое резервирование.
- Выданные - выданные заказы за определенный период.
После выдачи заказа, указанные позиции автоматически списываются со склада.
Формирование приходного кассового ордера КО-1 и товарной накладной ТОРГ-12.- Склад
Гибкая система поиска по складу по следующим параметрам:
- Номер и дата накладной
- Поставщик
- Наименование товара
- Код товара
Каждый товар на складе имеет розничную цену, которая рассчитывается как, определенный в настройках программы, процент от цены товара, либо может быть зафиксирована.
При смене процента розничной надбавки в настройках программы, возможен автоматический перерасчет розничных цен для всех товаров на складе, для которых розничная цена не была зафиксирована.
Возможно начисление НДС на все позиции по накладаной.
Сайт программы http://ybsoft.ru
Примеры формируемых документов http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx#Documents
Скриншоты http://ybsoft.ru/ServiceCenter.aspx#ScreenShots
Ответить с цитированием
Сообщение от YBSoft
