iPhone 5S, A1457, через 3,5...4 часа работы теряет сеть оператора.

[secofr]

Здравствуйте.
Прошу ногами не бить. Я не инженер. Умничать и, тем более, лезть в аппарат не собираюсь.
Цель поста - хочу понять, это аппаратная проблема (и мне дорога в сервис) или нет (тогда в какую сторону "копать").
Аппарат в эксплуатации 11 мес. Никогда проблем не наблюдалось. Пока в один "прекрасный" вечер, 2 недели назад, не обновил прошивку до iOS 8.1 (с iOS 7.1.1). Прошил, заряд 100%, лёг спать. Утром взял тел, вижу заряд 45% - сразу насторожило, ибо явная аномалия. Днём того же дня стали поступать жалобы, что до меня не дозвониться. Стал наблюдать за телом...
Последние две недели тестов и наблюдений показали следующее:

• в подвале поста, под спойлером, видеоролик проявления дефекта;
• дефект проявляется примерно через 3,5...4 часа нормальной работы аппарата (после вкл. или HardReset`а);
• тестирование на SIM`ках четырёх операторов показало, что дефект проявляется только на трёх из них: Билайн (у нас поддерживает 2G/3G), Мегафон (2G/3G/LTE), МТС (2G/3G), на SIM`е оператора TELE2 (2G only) дефект не проявляется совершенно , т.е. есть явная корреляция с тем, поддерживает оператор 3G (глюк есть) или не поддерживает (глюка нет);
• игры с комбинациями включенных/выключенных опций (2G, 3G, LTE, полностью "Сотовая связь" и т.д.) на проявление дефекта не влияют;
• вывести тел из этого "зацикливания" возможно только выключением/включением или HardReset`ом, дёргание "Авиарежима" и т.п. "зацикливание" не прекращает;
• - в периоды проявления дефекта в "Диагностике и использовании" создаются логи, пестрящие записями "reason: "modem reset: ** baseband crash detected", "crash_reason: "Error detected on remote processor. err.c", "reason: "modem reset: modem boot up failure [The operation couldn\342\200\231t be completed. (BBUpdater error 12 - Failed programming firmware.)]"...

С одной стороны, всё как бы указывает на аппаратную проблему, как мне кажется (я не спец, повторяю, поэтому мне может только казаться)...

С другой стороны сильно сбивает с толку то, что проблема попёрла именно после обновления с 7.1.1 на 8.1! Неужели тел мог сломаться (аппаратно) вот именно в тот день и час, когда его прошили?

Может такой сбой давать "кривая" прошивка (например, ошибка в коде модема в iOS 8.1)?
Или это аппаратная проблема, и нет смысла ждать новой сборки iOS, нести тел в сервис?

Скрытый текст: Показать

[ribbentrop]

прошей через DFU, если не поможет - значит в сервис. Ну можно попробовать отключать 3g в настройках.

[secofr]

прошей через DFU,...

Через DFU шил. Как я его уже только не шил... Не помогает.
Даже на 8.1.1 обновил, в надежде. Не помогло. Правда и версия модема в iOS 8.1.1 не изменилась - такая же, как и в iOS 8.1: 3.11.00.

...Ну можно попробовать отключать 3g в настройках.

Я выше писал "...игры с комбинациями включенных/выключенных опций (2G, 3G, LTE, полностью "Сотовая связь" и т.д.) на проявление дефекта не влияют...". Без толку.

Ещё один симптом заметил: во время проявления глюка, в Настройках "Основные"-"Об этом устройстве" полностью исчезает строка ICCID. См. скриншот под спойлером, на скриншоте нормальный режим работы, при глюке этой строки просто нет.

Скрытый текст: Показать

IMG_2479.jpg

[Садовод яблок]

сим-лоток снимать, там все моменты кроются. А это уже в сервис.

[secofr]

Хм... лоток?
Возможен такой дефект SIM-лотка, который проявляется на SIM`ках одних операторов, но не проявляется на SIM`ках других? о0

[Садовод яблок]

там очень много диагностических выводов для сервисного обслуживания и диагностики. Малейшая влага и симптомы как у вас.
Так что лучше толковый сервис.

[azazel1982]

11 месяцев... Так гарантийный же

[secofr]

11 месяцев... Так гарантийный же

Верно. До 19.12.14 гарантия. Но, увы, ещё в первый месяц после покупки я, грешен, в кармане придавил его чуток ключами.
И на задней крышке осталась вмятина. Она очень маленькая, но, тем не менее, в гарантийном ремонте отказали (я заходил в авторизованный СЦ).
Претензий (к СЦ) нет. Я сам, начале далёких 90-х, по молодости, несколько лет работал радиомехаником в СЦ (ремонт ТВ), и вполне понимаю что такое следы механического воздействия. Я-то знаю, что я его чуток ключами примял, и было это 10 месяцев назад. Но мои слова "к делу не пришьёшь". Так что без обид.