Страница 1 из 7 1 2 3 4 5 6 7 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 12 из 81

Тема: www.uo5oq.com некрасиво поступили

  1. #1
    Member
    Регистрация
    19.09.2005
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    113
    Спасибо
    33
    Благодарностей: 72 : 17

    www.uo5oq.com некрасиво поступили

    Потребовался расчёт RPL. Заказ сделал на uo5oq.com, так как заказывал там уже шесть раз.


    11.10.2014 заказал RPL BB5 (39 USD), срок готовности стоял 3-15дней. Я согласовал срок ремонта телефона 15 дней со своим клиентом.

    28.10.2014 заказ не выполнен. Недовольный клиент уже приходил несколько раз узнать о готовности телефона.

    29.10.2014 клиент забирает без ремонта телефон. Я пишу сообщение об отмене заказа RPL BB5.

    10.11.2014 мне присылают заказанный RPL, несмотря на то, что я отменил заказ около двух недель назад. Деньги на баланс не вернули.

    Переписка с продавцом RPL:

    Скрытый текст: Показать
    Я (28 октября 2014г)
    Здравствуйте, заказал на сайте расчёт RPL BB5 11 числа, результата ещё нет. Хотелось бы узнать когда примерно ожидать окончания расчёта, так как заявленные сроки прошли ( в том числе которые я согласовывал со своим клиентом)?
    ---------------------------------------------------------
    UO5OQ.com (28 октября 2014г)
    Здравствуйте. Сервис RPL BB5 работает крайне медленно в последнее время. Виной этому сама Nokia. Если у вас есть время на ожидание, то подождите ещё. Не факт, что вообще получится сделать ваш BB5 RPL, но мы пытаемся.
    Если времени на ожидание - нет, то пожалуйста напишите по системе Личных сообщений на сервере - запрос на отмену заказа.
    ---------------------------------------------------------

    Я (29 октября 2014г)
    Здравствуйте. Я хочу отменить заказ (Расчёт RPL BB5), так как клиент сегодня забрал телефон, ждать больше не захотел.

    UO5OQ.com (29 октября 2014г)
    Здравствуйте. Вы несколько поторопились, но я думаю всё будет нормально.
    Инициирована отмена вашего заказа: 11.10.14 17:58 --- RPL --- BB5 RPL --- --- 359345.........ask
    ВАЖНО! Убедительная просьба не выдавать телефон и дождаться принятия отмены заказа провайдером (когда USD за этот заказ вернутся на ваш Баланс).
    Во время процедуры отмены, провайдер может либо исполнить заказ, либо вернуть USD.

    И куда мне теперь девать этот RPL за 39 USD, я не знаю.

  2. #2
    Member
    Регистрация
    10.08.2013
    Адрес
    Киргизия,Ош
    Сообщений
    178
    Спасибо
    330
    Благодарностей: 55 : 37
    @Farsh
    И куда мне теперь девать этот RPL за 39 USD, я не знаю.
    Позвонит клиенту объяснить ситуацию, поставит RPL за 39$ без комиссии, и на следующий раз будь те уверены не какой сервак меньше чем за 30-40 дней не делает расчет RPL.

  3. #3
    Member Аватар для Shwed
    Регистрация
    20.07.2006
    Адрес
    С-Пб
    Сообщений
    230
    Спасибо
    32
    Благодарностей: 89 : 38
    Конечно со временем не устойка вышла, но Вас предупредили
    Цитата Сообщение от Farsh Посмотреть сообщение
    ВАЖНО! Убедительная просьба не выдавать телефон и дождаться принятия отмены заказа провайдером (когда USD за этот заказ вернутся на ваш Баланс).
    Во время процедуры отмены, провайдер может либо исполнить заказ, либо вернуть USD.
    Врядли сам Павел был виновником, наверно он уже не мог отменить заказ.

  4. #4
    Banned
    Регистрация
    29.06.2011
    Адрес
    Омск
    Сообщений
    54
    Спасибо
    16
    Благодарностей: 14 : 9
    Надо было в личку Павлу писать сразу..

  5. #5
    Member
    Регистрация
    19.09.2005
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    113
    Спасибо
    33
    Благодарностей: 72 : 17
    Цитата Сообщение от qrhsystem Посмотреть сообщение
    @Farsh


    Позвонит клиенту объяснить ситуацию, поставит RPL за 39$ без комиссии, и на следующий раз будь те уверены не какой сервак меньше чем за 30-40 дней не делает расчет RPL.

    Звонил, телефон не доступен. Может не местный или ёщё что.

  6. #6
    Member
    Регистрация
    19.09.2005
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    113
    Спасибо
    33
    Благодарностей: 72 : 17
    Цитата Сообщение от Shwed Посмотреть сообщение
    Конечно со временем не устойка вышла, но Вас предупредили.

    Ну и что, что предупредили. Если клиент требует отдать телефон, так как больше ждать не хочет. Как я могу не отдать телефон?

  7. #7
    Member
    Регистрация
    10.05.2008
    Адрес
    Северодонецк
    Сообщений
    547
    Спасибо
    242
    Благодарностей: 105 : 50
    легко, скажите работа уже делается....

    з.ы. вы в ресторане тоже возврат сделаете, после заказа отбивной ???

  8. #8
    Banned
    Регистрация
    29.06.2011
    Адрес
    Омск
    Сообщений
    54
    Спасибо
    16
    Благодарностей: 14 : 9
    Цитата Сообщение от leffe Посмотреть сообщение
    легко, скажите работа уже делается....

    з.ы. вы в ресторане тоже возврат сделаете, после заказа отбивной ???
    Если покрошить туда битое стекло, то можно вообще пожрать бесплатно!(ЗЫ...из фильма вспомнилось)
    Не каждому клиенту "легко" объяснишь что делается с ЕГО аппаратом!Особенно,если он долго лежит в ремонте.
    Наша работа и должна быть легкой и быстрой..парятся те, у кого руки из жопы растут!

  9. #9
    Banned
    Регистрация
    18.09.2014
    Адрес
    Владикавказ
    Сообщений
    14
    Спасибо
    27
    Благодарностей: 0 : 0
    Не думаю что это такая проблема. Свяжитесь с Павлом и я уверен что все будет нормально. Ибо в порядочности этого продавца убеждался не раз.

  10. #10
    Super Moderator Аватар для Meowt
    Регистрация
    07.03.2005
    Адрес
    Россия, Омск
    Сообщений
    4,135
    Спасибо
    302
    Благодарностей: 2,162 : 398
    продавец должен вернуть $39, потому что не выполнил договор в пункте "срок готовности стоял 3-15дней"

    Цитата Сообщение от leffe
    вы в ресторане тоже возврат сделаете, после заказа отбивной ???
    а вы ждёте в ресторане отбивную до послезавтра? Пофиг, зашли на обед в ресторан, а ваш заказ принесли к вечеру, это нормально?

  11. 8 участника(ов) поблагодарили Meowt за его сообщение:

    babuns (31.12.2014), IkaMazini (26.11.2014), LASDORF (29.04.2020), MobilaGSM (27.11.2014), na1775 (27.11.2014), papik (27.11.2014), speed1000 (06.12.2014), Uragan (27.11.2014)

  12. #11
    Elite Member Аватар для BUKHARSKY
    Регистрация
    27.07.2007
    Адрес
    Бухара
    Сообщений
    4,680
    Спасибо
    1,386
    Благодарностей: 1,004 : 628
    Cрок надо больше ставить клиенту, либо договориться, что как будет готово, вы позвоните ему, обговорив приблизительный срок, сам виноват,не надо теперь искать виноватых.

  13. #12
    Moderator Аватар для DJ_TON
    Регистрация
    20.09.2004
    Адрес
    Воронежская обл.
    Сообщений
    5,494
    Спасибо
    985
    Благодарностей: 2,849 : 1,210
    Цитата Сообщение от BUKHARSKY Посмотреть сообщение
    Cрок надо больше ставить клиенту, либо договориться, что как будет готово, вы позвоните ему, обговорив приблизительный срок, сам виноват,не надо теперь искать виноватых.
    В чём он виноват то? Тогда срок "3-15 дней" на сайте выставлен "от балды". Не на 1-2 дня превысили, а в 2 раза (если брать максимальный срок 15 дней).

    Нарушение условий поставки услуги налицо.

  14. 19 участника(ов) поблагодарили DJ_TON за его сообщение:

    Alexandr0000 (26.11.2014), babuns (31.12.2014), Benutzer (23.11.2014), Drumen (27.11.2014), IkaMazini (26.11.2014), I{_O_S(74) (23.10.2016), komayo (23.11.2014), LASDORF (29.04.2020), MobilaGSM (27.11.2014), na1775 (27.11.2014), newtech (26.11.2014), papik (27.11.2014), prest0n (19.11.2017), rassoft_ban (22.11.2014), Uragan (27.11.2014), ремсотник (23.11.2014), Справедливый (22.11.2014), Токыч (16.03.2015)

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  Рейтинг@Mail.ru