Моя переписка...
получаю ответ:Добрый день! В заказе 75326 две бракованные позиции.
1.Аккумулятор (АКБ) для LG BL-44JH, P750 Optimus L7 - 800mAh, A-класс - 1шт.
2.Аккумулятор (АКБ) для Fly BL3810, IQ4415 Quad ERA Style 3, AA-класс - 1шт.
видео по первой позиции https://www.youtube.com/watch?v=NO0yqZNftlw
Как быть?Написал ответЯрослав Денисов<[email protected]>3 авг. в 17:00
добрый день,
видео у вас по второй позиции, ч то с первым аккумулятором?
С уважением
Ярослав Денисов | Руководитель направления "Аксессуары"
www.gsm-opt.ru
Мы в VКонтакте
icq: 228177012Тишина....Видео у меня по АКБ Fly-IQ4415.
По АКБ LG также. Телефон не включается.
Было в начале августа.
maxim'ka, зарёкся брать аккумуляторы "А и АА классов". пришлось продать по себестоимости. у всех ёмкость в 2-4 раза занижена.
я не к тому, чтобы там что то компенсировать за прошлые заказы. А просто на БУДУЩЕЕ чтобы Вы обратили внимание. Это касается сравнительно больших заказов от 15тыр. Чтобы как то это было понятно и прозрачно, вот в условиях доставки "услуги курьера", ну а там разные манипуляции с товаром сборки-разборки должны быть уже включены в цену я щитаю. А то получается делаю заказ более менее солидный - получаю 300р плюсом к сумме. Весьма осязаемая сумма в наши не самые простые времена
квитанции почтовые уже выкинул за прошлые заказы, номер заказа могу кинуть в ЛС если надо
Баланс прибавился на 100рупий.... Бардак или детский сад?Добрый день, прошу прощения за долгий ответ, в виду большого количества писем, Ваш последний ответ был не прочитан!
по вашему вопросу: про два аккумулятора на LG и Fly
При следующем заказе можете заказать их вновь или выбрать на эту сумму другие товары из нашего магазина!
Если появятся вопросы прошу писать ответным письмом.
С уважением
Ярослав Денисов | Руководитель направления "Аксессуары"
13 окт. в 19:26
здесь совсем не понял.. обе наклейки с вашим сайтом и надписью "Гарантия". Откуда у китайца ваши наклейки?
Отправил назад брак.. сегодня получил подтверждение и одно из трёх отрицательное решение. То есть срок гарантии вышел, хотя менеджер был до этого предупреждён и было отправлено видео с нерабочей деталью.
З.Ы. Исправили отрицательное решение на положительное.. что не может не радовать.
Ребят, это уже наглость - высылать АА-копии под видом оригинала. Специально ждал оригинал, 800р...
сравниваем по фото на сайте и по видео Максимки. как так то?
скриншот.jpg 20161021_090539.jpg 20161021_080144.jpg 20161021_093232.jpg
в аппарат ещё не устанавливал, но уже подозрительно, что при подаче на него напряжения 4.2в (на контактах АКБ 3.7в) берёт максимум 700мА. да он должен забирать как минимум 1.5А... это уже говорит о том, что работать он нормально не будет. что с ним делать? высылать взад?
Получил в последней посылке(Накладная № 85402 от 11.10.16) вот такой трафарет (во вложении). Кроме трафарета, было пару дисплеев, тщательно завернутых в пупырку, еще один маленький трафарет и 1 зарядное. Каждое вложение было упаковано отдельно, кроме трафаретов. Сама коробка не имела ни каких механических повреждений. К чему это я пишу? А к тому, что трафарет не мог помяться в коробке. Ни как. То есть сборщики положили заведомо бракованный(с вмятиной) трафарет.
Ведь, на сколько я понял из опыта работы, достаточно продолжительного кстати, девиз этой организации-весь брак в регионы. Кто то вернет, а большая часть просто выкинет. Егору даже в этот раз писать не стал, так как наше общение сводится к тому, что - мы не утверждаем, что это вы виноваты в браке(испрортили сами), однако и мы тоже не виноваты(не могли отправить испроченный). Как в данном случае - мы не утверждаем, что это вы помяли трафарет, однако, мы тоже не могли вам отправить помятый. То есть можете конечно сделать возврат, мы, как правило, вынесем отрицательное заключение (вначале, потом после долгого общения и переписки можем его изменить, а можем и нет) и отправим его со следующим заказом обратно. Трафарет копеечный, отправлять его не буду конечно, дело принципа просто.
И это еще далеко не все, не буду вспоминать остальное за несколько лет нашего сотрудничества.
В двух предыдущих заказах у нас тоже возникла спорная ситуация по разъёмам и отправленному 1 динамику б.у. Это кстати тоже стало нормальной практикой у вас, слать не новые под видом новых. Ведь ни кто ни чего не докажет. Выше уже написал про это. Тем не менее, отпишусь по ним чуть позже, нет пока времени.
Про две наклейки кстати абсолютная правда. Из последних- Lenovo A536 тач, с двумя наклейками, в нижней части ошибался конкретно. Поставил со скидкой, так как сразу не заметил. IMG_20161021_123155.jpg