Клиент забыл пин-код. Кто знает как разблокировать. Прошивка не снимает этот код. Прошивка с очисткой данных невозможна - требует пинкод.
И еще один вопрос, как узнать европейская или китайская версия. Русский язык есть(выключение, перезагрузка пишет на русском), в рекавери есть и иероглифы, и английские слова.