29.08.18 заказал у них тач на планшет, 350р тач и 200р доставка , оплатил и выслал фото чека на электронную почту. Заказ №35196.
2.09.18 забрал в СДЭК посылку.
3.09.18 когда приехал на работу вскрыл посылку и обнаружил что тач не тот что я заказывал, написал на электронную почту письмо на что не последовало ответа.
4.09.18 позвонил на номер 8-800..... где мне сказали что нажимай на сайте кнопку обращение по гарантии и будем решать что делать дальше, я попросил прислать мне нужный тач пообещав выслать их тач назад на что менеджер начал меня тыкать какими то там статьями закона и сказал что пока они не получат тач назад ничего высылать не будут. Сделал заявку по гарантии № 30587, после чего пришел ответ "Отправьте товар в СЦ Aitech" В этот же день выслал СДЭКом их тач назад за их счет, трек №1091578789. Кстати за доставку им выставили 350р.
5.09.18 судя по трек номеру посылка была доставлена.
Подождал пару дней и написал на электронную почту вопрос про возврат на что опять тишина.
Уже после получения тача и общения с менеджером по телефону решил почитать отзывы на флампе и я просто офигел от их наглого отношения к покупателям, хотел написать свой отзыв но от количества отзывов фламп забанил их магазин.