Страница 3 из 5 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 ПоследняяПоследняя
Показано с 25 по 36 из 54

Тема: Претензия к AxMobi

  1. #25
    Newbie
    Регистрация
    13.03.2019
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    0
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от ЭксПрогматор Посмотреть сообщение
    да как-то не привык особо заморачиваться по таким мелочам, первый раз такие распи.дяи попались... обычно вопросы с мелким браком решаются на раз два.

    у нас самих магазин большой развивающийся, но всего не наберешь... тут именно наличие подкупило того, чего у других нигде небыло )))
    Хорошо что такие распиз...ии как вы один на милион))) карму почистите , глядишь и дела в гору пойдут

  2. #26
    Elite Member Аватар для BUKHARSKY
    Регистрация
    27.07.2007
    Адрес
    Симбирск
    Сообщений
    4,527
    Спасибо
    1,325
    Благодарностей: 955 : 595
    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Хорошо что такие распиз...ии как вы один на милион))) карму почистите , глядишь и дела в гору пойдут
    Вы подкрепите доказательствами свои слова, выложите скрины, копии итд, а то получается, что вы, мягко говоря, пишите неправду.

  3. Спасибо сказали:

    ivan-ektb (13.03.2019)

  4. #27
    Elite Member
    Регистрация
    12.12.2007
    Адрес
    Region64
    Сообщений
    2,517
    Спасибо
    1,498
    Благодарностей: 1,859 : 598
    Блог
    1
    Кругом одни песдаболы.

  5. Спасибо сказали:

    ivan-ektb (13.03.2019)

  6. #28
    Newbie
    Регистрация
    13.03.2019
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    0
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от BUKHARSKY Посмотреть сообщение
    Вы подкрепите доказательствами свои слова, выложите скрины, копии итд, а то получается, что вы, мягко говоря, пишите неправду.
    К сожалению здесь мы не можем прикрепить документ о возврате средств, человек оплачивал он лайн на сайте, и при возврате ему так же деньги улетели электронным способом, и при формировании платежки, отображаются все его данные карты. Сомневаюсь , что он еще что либо напишет, потому что оказался не честен. И своими звонками устраивал истерику и угрожал как раз такими рода отзывами, как то не солидно для мужчины (скорее всего обычный мастер с амбициами, ну это уже отдельный разговор). С нашей строны , работая по всей РФ, случаи бывают разные, но никогда не было такого, что в обычном браке мы не возвращали денежные средства. Если бы было так, то наверное не было бы с нашей стороны такой реакции на его отзыв. Да , человеку попался брак, прислали нам его обратно, и тут же вернули деньги. А если человек необразованный и отправить даже посылку не смог нормально, тем самым задержав свой возврат, это уже не наши были проблемы.

  7. #29
    Newbie
    Регистрация
    13.03.2019
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    0
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от BUKHARSKY Посмотреть сообщение
    Вы подкрепите доказательствами свои слова, выложите скрины, копии итд, а то получается, что вы, мягко говоря, пишите неправду.
    Возврат денежных средств происходит банком в течении 30 рабочих дней, тем же самым способом как и была совершена оплата. Михаил пишет тут какие мы плохие и приэтом , дальше у нас заказывает и благополучно с нами работает.

  8. #30
    Elite Member
    Регистрация
    12.12.2007
    Адрес
    Region64
    Сообщений
    2,517
    Спасибо
    1,498
    Благодарностей: 1,859 : 598
    Блог
    1
    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    К сожалению здесь мы не можем прикрепить документ о возврате средств, человек оплачивал он лайн на сайте, и при возврате ему так же деньги улетели электронным способом, и при формировании платежки, отображаются все его данные карты. Сомневаюсь , что он еще что либо напишет, потому что оказался не честен. И своими звонками устраивал истерику и угрожал как раз такими рода отзывами, как то не солидно для мужчины (скорее всего обычный мастер с амбициами, ну это уже отдельный разговор). С нашей строны , работая по всей РФ, случаи бывают разные, но никогда не было такого, что в обычном браке мы не возвращали денежные средства. Если бы было так, то наверное не было бы с нашей стороны такой реакции на его отзыв. Да , человеку попался брак, прислали нам его обратно, и тут же вернули деньги. А если человек необразованный и отправить даже посылку не смог нормально, тем самым задержав свой возврат, это уже не наши были проблемы.
    А в чем проблемма сделать скрин транзакции и замазать номер карты, оставив только последние 3 цифры?

  9. #31
    Newbie
    Регистрация
    13.03.2019
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    0
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 0 : 0

  10. #32
    Newbie
    Регистрация
    13.03.2019
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    0
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от maxim'ka Посмотреть сообщение
    А в чем проблемма сделать скрин транзакции и замазать номер карты, оставив только последние 3 цифры?
    Нет проблемы , скинули, просто пк не всегда рядом. Думаю ваш запрос вас устроил?)

  11. #33
    Elite Member
    Регистрация
    12.12.2007
    Адрес
    Region64
    Сообщений
    2,517
    Спасибо
    1,498
    Благодарностей: 1,859 : 598
    Блог
    1
    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Нет проблемы , скинули, просто пк не всегда рядом. Думаю ваш запрос вас устроил?)
    Теперь ждем автора топика.

  12. #34
    Newbie
    Регистрация
    13.03.2019
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    0
    Спасибо
    0
    Благодарностей: 0 : 0
    Цитата Сообщение от maxim'ka Посмотреть сообщение
    Теперь ждем автора топика.
    Думаем Михаил Евгеньевич, просто ошибся с тем что ему не сделали возврат, деньги зачисляются просто без оповещения, просто пополненением карты. Незнаю зачем негативить, тем более когда дальше продолжаем работать. И вроде проблем больше не возникало. Ко всем клиентам относимся уважительно, и в порядке очереди решаем все вопросы , дабы клиент для нас очень важен!

  13. #35
    Moderator Аватар для ЭксПрогматор
    Регистрация
    08.04.2008
    Адрес
    Барнаул
    Сообщений
    5,474
    Спасибо
    781
    Благодарностей: 1,582 : 859
    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Данному клиенту был осуществлен возврат денег. И можем сделать свое рюзюме по клиенту. : когда он нам звонил (унизил все свои фирмы у себя в городе) сказав , что везде продают одно и тоже. В итоге решил попробавать купить у нас , со славами если тоже будет не то что нужно, стоит копейки и будет нежалко. Вопрос к вам , кто же тогда говноконтора , если руки наверное из этого сделаны??)))
    не стыдно врать? я по коннектору позвонил - попросил девушку глазами сравнить размеры G920 и G925, они должны отличаться. Девушка позже при повторном моем звонке подтвердила, что они разные, по факту прислали G920. По нему действительно не было запроса возвратов и т.п.

    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Просим обосновать свой негативный отзыв, и приложить документы по которым не было возврата денег! Со своей стороны , можем предоставить платежки на которых осуществлен возврат денежных средств. Считаем , что такие клиенты как вы , только и сидят на форумах. Вопрос к вам , ваш отзыв заказной?)) или вы просто человек у которого мало работы? Позвонив нам в фирму и во время консультации вы упомянули , что в вашем городе все фирмы недостойны. Мне кажется это уже как миниму вас характеризует. Всего хорошего вам. Ждем от вас на электронку документа с вашего банка , что возврата не было.
    это что за бред? во время звонка по коннектору было лишь сказано, что у нас в городе и у на нашем складе все коннекторы подписанные G925 по факту оказались G920, как и у вас в итоге...

    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Хорошо что такие распиз...ии как вы один на милион))) карму почистите , глядишь и дела в гору пойдут
    в чем мое распи.дяйство? что с моей кармой не так? а про вас отзыв уже есть негативный по возвратам, и на сайте вы отзыв удалили... а дела у меня олично идут, спасибо

    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    К сожалению здесь мы не можем прикрепить документ о возврате средств, человек оплачивал он лайн на сайте, и при возврате ему так же деньги улетели электронным способом, и при формировании платежки, отображаются все его данные карты.
    зачем тогда вы у меня в ватсап спрашивали о номере карты куда скинуть деньги, если у вас вся информация есть?


    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Сомневаюсь , что он еще что либо напишет, потому что оказался не честен. И своими звонками устраивал истерику и угрожал как раз такими рода отзывами, как то не солидно для мужчины (скорее всего обычный мастер с амбициами, ну это уже отдельный разговор).
    очередной бред, о каких истериках речь то? я лишь позвонил с претензией, что ваш сотрудник лично смотрел коннектор и подтвердил его соответствие, а вы отправили не то... мастер я обычный, без амбиций. если бы я тупо на сайте заказал и пришло не то касаемо коннектора за копейки - вопросов бы к вам так много небыло

    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    С нашей строны , работая по всей РФ, случаи бывают разные, но никогда не было такого, что в обычном браке мы не возвращали денежные средства. Если бы было так, то наверное не было бы с нашей стороны такой реакции на его отзыв.
    никогда небыло и вот опять ))) https://poisk123.ru/top/ekaterinburg...terinburg.html
    последний отзыв пишет о том, что отзыв реального покупателя заказной )))


    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Да , человеку попался брак, прислали нам его обратно, и тут же вернули деньги. А если человек необразованный и отправить даже посылку не смог нормально, тем самым задержав свой возврат, это уже не наши были проблемы.
    прям тут же, 22 января списывался с вами в whatsapp, 25 февраля попросил сделать возврат...

    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Возврат денежных средств происходит банком в течении 30 рабочих дней, тем же самым способом как и была совершена оплата. Михаил пишет тут какие мы плохие и приэтом , дальше у нас заказывает и благополучно с нами работает.
    я вам написал как есть, что возврат а брака нет, написал про то, что не стоит заказывать позиции которых нет у других... я надеялся что вопрос решится, я бы написал отзыв, что вы решили вопрос (обменом или возвратом), и возможно дальше заказывал бы...

    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    что мешало вам написать о возврате в течение 30 дней? когда спрашивают номер карты - обычно возвращают переводом на карту... мне пока небыло возврата, в банке уточню...
    и почему сумма 300р? когда я вам за рамку с доставкой оплатил 492,5р...

    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Думаем Михаил Евгеньевич, просто ошибся с тем что ему не сделали возврат, деньги зачисляются просто без оповещения, просто пополненением карты. Незнаю зачем негативить, тем более когда дальше продолжаем работать. И вроде проблем больше не возникало. Ко всем клиентам относимся уважительно, и в порядке очереди решаем все вопросы , дабы клиент для нас очень важен!
    возврата еще небыло, я уточню у банка и отвечу здесь, и в отзывах отвечу, вопросы решаете долго очень и только с пинка... первым "пинком" была добровольная помощь от одного из форумчан, позже я постоянно вам в whatsapp писал когда вы забывали про меня...

    основной негатив от того, что меня лично по телефону уверили в правильности запчасти, а прислали не то, и от затягивания с решением проблемы...
    переписку whatsapp выложу с вашего согласия или в случае острой необходимости подтверждения моих слов, суть переписки ниже
    • 22 января я вам написал о косяке с рамкой и коннектором
    • 23 января уточнил как решить вопрос с рамкой, вы ответили, что ждете руководителя
    • 24 января ответили о необходимости отправки неверных позиций назад, обещав компенсировать доставку и выслать верные позиции. здесь я отказался от возврата коннектора.
    • 27 января скинул вам трэк СДЭК
    • 5 февраля напомнил, что возврат лежит в СДЭК с 30 января
    • 13 февраля вы еще не забрали возврат в СДЭК, я вас спросил "когда-нибудь вопрос решится?"
    • 15 февраля вы забрали возврат в СДЭК
    • 20 февраля я снова напомнил о себе
    • 22 февраля опять напомнил о себе, вы попросили сделать заказ нужного товара на сайте, но рамок уже небыло в наличии
    • 25 февраля в очередной раз не дождавшись ответа попросил сделать возврат, вы спросили "куда отправить деньги?", я дал вам номер карты

    далее тишина...

  14. #36
    Moderator Аватар для ЭксПрогматор
    Регистрация
    08.04.2008
    Адрес
    Барнаул
    Сообщений
    5,474
    Спасибо
    781
    Благодарностей: 1,582 : 859
    Цитата Сообщение от Axmobi.ru Посмотреть сообщение
    Думаем Михаил Евгеньевич, просто ошибся с тем что ему не сделали возврат, деньги зачисляются просто без оповещения, просто пополненением карты. Незнаю зачем негативить, тем более когда дальше продолжаем работать. И вроде проблем больше не возникало. Ко всем клиентам относимся уважительно, и в порядке очереди решаем все вопросы , дабы клиент для нас очень важен!
    напишите последние 4 цифры карты на которую возврат сделан... в whatsapp я предоставил номер своей карты, на нее ничего не приходило...

Похожие темы

  1. Претензия к TAGGSM.RU
    от DJ_TON в разделе Претензии к продавцам
    Ответов: 210
    Последний ответ: 30.05.2019, 19:27
  2. Претензия от клиента на установку его дисплея
    от __nokiaN__ в разделе Функционирование Сервис Центра
    Ответов: 33
    Последний ответ: 19.09.2016, 19:21

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  Рейтинг@Mail.ru