HubEx - новая отраслевая платформа для автоматизации сервисных процессов и управления выездным обслуживанием!
Больше не нужно вести учет заявок от клиентов в Excel, заставлять выездных сотрудников работать с бумажными актами выполненных работ, следить за эффективностью выполненной ими работой. Все это HubEx сделает за вас, а так же будет собирать аналитику по статусам и стадиям заявок, эффективностью работы ваших сотрудников и просроченных заявках!
Возможности:
- Управление жизненным циклом заявки
- Видеть историю ремонтов по каждому оборудованию
- Геолокация перемещений мобильных сотрудников
- Согласование условий выполнения заявки с заказчиком
- Настройка доступа к информации по заявке в зависимости от роли сотрудника
- Создание индивидуальных пользовательских ролей
- Управление участками обслуживания
- Настройка индивидуального жизненного цикла заявки
- Создание шаблонов заявок и оборудования
- Мобильные приложения заказчика и исполнителя
- Электронные чек-листы и акты по выполненным работам
- Возможность принимать новое оборудование на обслуживание через мобильное приложение
- Возможность оценивать качество работ исполнителя
- Аналитические панели
- Автоматизированная система подачи заявок для заказчиков
- Электронный паспорт оборудования
- Встроенный чат заказчика и исполнителя
- Импорт данных в систему через Excel
- Автоматическое создание плановых заявок
Чтобы начать пользоваться платформой достаточно заполнить заявку на получение демо-доступа. В течение 14 дней вы можете бесплатно пользоваться всем функционалом платформы, прежде, чем платить!