Приветствую Вас, дорогие форумчане! На днях внезапно перестала работать разблокировка по лицу на iPhone XS Max. Первым делом в настройках сбросил лицо и попытался отсканировать заново, но все тщетно, лицо не обнаруживается. Тем не менее устройство не блокирует доступ к настройке FaceID, не сообщает о каких-либо ошибках. В камере через фронталку не работает портретный режим. Всеми возможными способами перезагружал устройство, обновил iOS до актуальной версии (14.2). Не помогло.
Телефон не вскрывали, серьезных падений никогда не переживал, датчики приближения и освещения работают исправно.
Подскажите пожалуйста, в чем может заключаться проблема. В интернетах нарыл инфу о том, что возможно вышел из строя ИК-датчик. Не вскрывая телефон можно ли сделать какие то поверхностные выводы? Может какая-нибудь у них семейная болячка есть... Заранее спасибо!