Пересылка по почте

[Mun]

Доброго времени суток. Интересен такой вопрос. К примеру, выслан пакет по обычной почте стоимостью в 300 зеленых, со 100%-ой предоплатой. Получатель получает коробку набитую обыкновенным мусором, в прямом смысле, я не имею ввиду не рабочим или старым, просто мусором. Все это выясняется прямо на почте и таможне, фиксируется, пишут акт и высылают назад. Замечу, 2 разных государства где у каждого свои свои законы. Отправитель говорит, наверное обменяли на почте, мы ни чем помочь реально не в силах, пишите претензии к почте, и для дешевизны стоимости отправки мы его оценили в копейки. Следуя большой букве закона, как быть? Кто же все таки должен искать пакет? Вот выдержка из пояснений отправителя, есть конечно замечания, никаких предупреждений не было, но все же:
"Предупреждали клиента, что ТНТ менее надежно для их страны. Потом фактически решить уже невозможно, мы несём ответственность до того как отдали груз компании-отправителю. Если декларировать полную стоимость, то сильно растет стоимость доставки (за счёт страховки), поэтому клиенты идут на риск.
"

[мобил]

Доброго времени суток. Интересен такой вопрос. К примеру, выслан пакет по обычной почте стоимостью в 300 зеленых, со 100%-ой предоплатой. Получатель получает коробку набитую обыкновенным мусором, в прямом смысле, я не имею ввиду не рабочим или старым, просто мусором. Все это выясняется прямо на почте и таможне, фиксируется, пишут акт и высылают назад. Замечу, 2 разных государства где у каждого свои свои законы. Отправитель говорит, наверное обменяли на почте, мы ни чем помочь реально не в силах, пишите претензии к почте, и для дешевизны стоимости отправки мы его оценили в копейки. Следуя большой букве закона, как быть? Кто же все таки должен искать пакет? Вот выдержка из пояснений отправителя, есть конечно замечания, никаких предупреждений не было, но все же:
"Предупреждали клиента, что ТНТ менее надежно для их страны. Потом фактически решить уже невозможно, мы несём ответственность до того как отдали груз компании-отправителю. Если декларировать полную стоимость, то сильно растет стоимость доставки (за счёт страховки), поэтому клиенты идут на риск.
"

СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!

[Mun]

СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!

Уважаемый мобил, к чему вы это? Я же не писал, что именно я хотел сэкономить деньги. Кто скупой, отправитель или получатель? Кто должен платить дважды?
Дабы не было таких глупых высказываний, вариант отправки выбирал не я, изначально. По сути груз должен быть прибыть службой ЕМС.

[slavievih]

к адвокату с договором и накладными а потом в суд на компанию.

[Mun]

Есть накладная высланная по электронной почте, акт выданный на почте. Этого будет достаточно? Ну и на посылке наклееная накладная с наименованием груза, который не соотвествует вложению

[benic]

Была такая история, но немного другому. Хватило ума застраховать, на энную сумму. Описывать не буду подробности, но страховку получил через месяца четыре. С почтой теперь у меня 1:1 . Страховку брали по такой сетке за сотку-другую один бакс.