Уважаемые спецы!
Принесли тело, работает нормально, но на экране высвечиваются наушники.
Конечно мелодий вызова нет.
Сброс не помог, В инженерном меню показывает, что гарнитура вставлена (PLUGGED).
На работе нет ничего для ремонта и вскрытия.
Подскажите, что может быть?

Заранее благодарен.