Зависание iTunes в состоянии "ожидание iPhone..." говорит о 100%-ом повреждении самого NAND либо отсутствие напряжения питания на нем.
Ошибки 1602 и 1604 так же могут свидетельствовать о выходе из строя накопителя. Если эти ошибки повторяются на разных компах и разных ОС при условии восстановления на официальную полную iOS последней версии, как из режима рекавери так и DFU, в 90% случаях это свидетельствует о выходе из строя накопителя NAND.